Artikel

10 WhatsApp-statistikker, som enhver marketingmedarbejder burde vide i 2021 [Infografik]

Hvis du er noget som mig, kan du sandsynligvis ikke huske den sidste dag, du gik uden at bruge WhatsApp. Chancerne er, at du har det på din telefon og bruger det dagligt - og du har sandsynligvis sneget et kig mindst en gang i løbet af de sidste to timer.





Sådan er WhatsApps dominans i vores daglige liv. Derfor giver applikationen store muligheder for virksomheder.

I denne artikel vil vi introducere dig ti WhatsApp-statistikker, som hver marketingmedarbejder bør kende i 2021 for at undersøge dets potentiale som en del af din e-handelsforretningsstrategi.





Indlæg

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.


OPTAD-3
Kom godt i gang gratis

Hvad er WhatsApp?

Før vi dykker ned i vores saftige WhatsApp-statistikker, berører vi først nogle grundlæggende og besvarer spørgsmålet: Hvad er WhatsApp?

WhatsApp er en mobil messaging-applikation grundlagt i 2009 af Brian Acton og Jan Koum. Deres mål var at give brugerne et alternativ til traditionel SMS, SMS. Som vi ser i disse WhatsApp-statistikker, er det sikkert at sige, at de har været i stand til at opnå det og meget mere. (Og ja, navnet er et spil på sætningen 'hvad sker der'.)

I 2014 blev WhatsApp erhvervet af Facebook for 19 milliarder dollars og er en af ​​de mest populære apps i verden i dag.

Nu hvor vi har sat scenen, lad os gå direkte til de ti WhatsApp-statistikker, du burde kende i 2021!

1. Antal WhatsApp-brugere

Antal WhatsApp-brugere

royaltyfrie musiknumre til video

Det første punkt på listen over WhatsApp-statistikker, du har brug for at vide, er antallet af WhatsApp-brugere.

Der er i øjeblikket mere end 2 mia WhatsApp-brugere over hele kloden og stigende (WhatsApp, 2020). Med 1,5 milliarder i 2018 og 1 milliard i 2016 er dette antal WhatsApp-brugere steget med en halv milliard hvert andet år.

Det ryger endda langsomt hen imod kongen af ​​sociale medier, Facebook. Fra og med 2019 havde Facebook 2,45 mia månedlige aktive brugere.

Det høje antal WhatsApp-brugere betyder stor annonce- og rækkevidde. Men inden du bliver begejstret, skal du vide, at dets moderselskab, Facebook, for nylig har meddelt, at det vil ikke bevæger sig fremad med sin oprindelige plan om at tilbyde annoncer placeringer på WhatsApp - et træk, der blev mødt med meget kontrovers.

Men der er tale om mulig integration af annoncer i WhatsApps statusfunktion, så du vil måske holde øje med det for din e-handelsvirksomhed .

2. WhatsApps popularitet som en mobil Messenger-app

WhatsApps popularitet som en mobil Messenger-app

Af alle de mobile messenger-apps er WhatsApp i øjeblikket den mest populære og fører også ret meget.

Den seneste WhatsApp-statistik viser det 1,6 mia af sine brugere får adgang til messaging-appen hver måned (Statista, 2019). Det er 0,3 milliarder (eller ca. 23 procent) mere end dets nærmeste rival og moderselskabs Facebook Messenger.

Dette er på trods af at appen er en af ​​de mange sociale medieplatforme, der er blevet blokeret i verdens mest folkerige land, Kina.

WhatsApps popularitet ligger også foran det, som mange har hævdet at være dets ækvivalenter og populære alternativer i Kina, WeChat og QQ Mobile, som har henholdsvis 1.133 milliarder og 808 milliarder aktive brugere hver måned.

Udfyldelse af listen over de seks mest populære mobile messenger-apps er Snapchat (314 milliarder) og Telegram (200 milliarder).

3. WhatsApp App-downloads

WhatsApp App Downloads

Denne næste WhatsApp-statistik er et yderligere bevis på appens popularitet. I februar 2020 kom WhatsApp-appdownloads rundt 96 millioner (Sensortårn, 2020).

Det markerer en stigning på 42,4 procent i forhold til året før fra februar 2019. Det var også den næstmest installerede ikke-spil-app over hele kloden efter social media-app TikTok , der registrerede 113 millioner downloads.

Antallet af WhatsApps app-downloads kommer foran Facebook, Instagram og endda Facebook Messenger, der ligger femte.

Det ser også ud til at være mere populært blandt Android-brugere end iOS-brugere. Det var den næstmest downloadede ikke-spil-app i Google Play Butik (igen efter TikTok), men syvende i Apple App Store.

4. WhatsApp statistik over tilgængelighed

WhatsApp-statistik om tilgængelighed

bedste gratis lagerfotos til kommerciel brug

WhatsApp er i øjeblikket tilgængelig i over 180 lande rundt om i verden (WhatsApp, 2020). For at imødekomme det lokale publikum er appen også tilgængelig på 60 forskellige sprog.

Dets markedsindtrængning er den højeste i flere europæiske lande, specifikt Holland med 85 procent, efterfulgt af 83,1 procent i Spanien og 83 procent i Italien. Faktisk er der kun et par snesevis af lande, hvor WhatsApp ikke er den førende app til mobilbeskeder.

På trods af appens popularitet er der dog en håndfuld lande, som WhatsApp ikke har været i stand til at trænge igennem. Bortset fra Kina er appen også helt eller delvist blokeret i lande som Cuba, Syrien, Iran, De Forenede Arabiske Emirater, Nordkorea og Qatar.

Nogle af disse forbud anvendes på Voice Over Internet Protocol (VOIP) -tjenester i modsætning til selve appen. Det betyder, at mens tekstbeskeder stadig er mulig, kan WhatsApp tale- og videoopkald ikke foretages.

5. WhatsApp-brug efter land

WhatsApp-brug efter land

Indien er i øjeblikket WhatsApps største marked med 340 millioner brugere i det sydasiatiske land (Emarketer, 2019). Det sætter det langt foran WhatsApps næststørste marked, Brasilien, der er hjemsted for 99 millioner brugere. Faktisk udgjorde WhatsApp-brugere i Indien næsten halvdelen (49 procent) af det samlede antal WhatsApp-appdownloads i februar måned 2020.

På trods af sine californiske rødder er WhatsApp overraskende ikke så populært i USA som de fleste ville tro med kun 68 millioner brugere i landet. Af disse, 26 millioner betragtes som månedlige aktive brugere.

Det ser ud til, at de fleste mobile messenger-appbrugere i USA foretrækker at kommunikere via Facebook Messenger og Snapchat, som har henholdsvis 106 millioner og 46 millioner månedlige aktive brugere.

Men på trods af den relativt lave WhatsApp-brug i USA forudser eksperter en jævn stigning i væksten og forventer, at det vil være over 85 millioner WhatsApp-brugere i USA inden 2023.

hvor længe varer ig-historier

Du kan også være interesseret i at vide, at der på trods af Kinas forbud er cirka to millioner mennesker, der bruger WhatsApp i Kina.

6. Beskeder sendt via WhatsApp dagligt

Beskeder sendt via WhatsApp dagligt

I slutningen af ​​2011 annoncerede WhatsApp en ny milepæl : Mere end en milliard beskeder blev sendt ved hjælp af sin app på en enkelt dag.

I dag rapporterer det langt mere imponerende tal: Mere end 65 milliarder beskeder sendes i øjeblikket dagligt via WhatsApp (Connectiva Systems, 2019). På bare otte år har virksomheden øget antallet af meddelelser, der sendes om dagen i sin app 65 gange - et sandt bevis på, hvor meget den er vokset.

Med andre ord koger det ned til 2,7 milliarder i timen, 45 millioner i minuttet og mere end 750.000 i sekundet.

WhatsApp-brugere bruger ikke appen kun til tekstbeskeder. Dens opkaldsfunktioner er også ekstremt populære blandt brugere med over to milliarder minutter af tale- og videoopkald, der foretages på WhatsApp hver dag.

7. Brug af WhatsApp i USA

WhatsApp-brug i USA

Selvom WhatsApp ikke er så populært som Facebook Messenger i USA, har dets brugere der stadig adgang til appen temmelig ofte.

Den seneste WhatsApp-statistik viser det mere end halvdelen af alle WhatsApp-brugere i USA bruger appen mindst en gang om dagen (Statista, 2019). Af disse gør mere end 60 procent det flere gange om dagen. Bare en fjerdedel siger, at de gør det en eller flere gange om ugen.

Langt den mest populære årsag brugere i USA har adgang til appen er at holde kontakten med deres familie og venner. Mere end otte ud af ti brugere angiver dette som deres grund til at bruge WhatsApp.

Til sammenligning siger kun 13 procent, at de bruger appen til at styrke deres professionelle netværk. Dette er en klar indikation af, at WhatsApp mest bruges til personlige formål.

8. WhatsApp-brugernes alder

WhatsApp-brugernes alder

Med hensyn til WhatsApp-brugeres aldersdemografi er appen uden tvivl mere populær blandt de yngre folkemængder.

Skønt ca. en ud af fem Amerikanske voksne bruger mobil messenger-appen, WhatsApp bruges mere af yngre voksne (Marketing Charts, 2019).

For at nedbryde det yderligere er WhatsApp-brugen den højeste blandt unge amerikanske voksne i alderen 18 til 24, hvor 44 procent af befolkningen i denne aldersgruppe bruger messaging-appen.

Brug af WhatsApp falder med alderen. Når vi går ind i de næste aldersgrupper på 25 til 29 og 30 til 49, falder brugen til henholdsvis 31 procent og 26 procent.

Til sammenligning bruger kun 7 procent af amerikanske voksne i alderen 65 år og derover WhatsApp.

9. WhatsApp forretningsstatistikker

WhatsApp forretningsstatistikker

På bare et år efter, at WhatsApp lancerede sit B2B-initiativ, WhatsApp Business, klokket det op mere end 5 millioner forretningsbrugere (PYMNTS.com, 2019).

Formålet med at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at støtte deres kunder ved at lette interaktionen med dem tilbyder WhatsApp Business virksomheder funktioner som hurtige svar, etiketter, chatfiltre og mere.

Oprindeligt lanceret på Android-enheder, WhatsApp har også siden introduceret WhatsApp Business-appen til iOS-enheder .

Det arbejder også konstant med at forbedre brugernes og virksomhedernes oplevelse. For nylig lancerede den en 'Kataloger' funktion for at give virksomheder mulighed for let at fremvise deres produkter. Dette gør shoppingprocessen også mere brugervenlig for forbrugerne, da de vil være i stand til at gennemse in-app i stedet for at åbne et link på et websted.

10. Brug af WhatsApp-status

Brug af WhatsApp-status

Da WhatsApp introducerede WhatsApp-status i 2017, var mange det hurtig at påpege dens lighed med Snapchats selvdestruktive messaging-funktion. Andre gravede lidt dybere for at afsløre mere praktiske grunde .

Uanset årsagen til lanceringen er WhatsApp Status vokset i brug og popularitet siden lanceringen, for så vidt at antallet af daglige aktive brugere endda har overgået antallet af Snapchat , firmaet mange hævdede, at det “klonede” ideen fra.

Der er i øjeblikket en halv milliard WhatsApp-konti, der bruger WhatsApp-status hver dag (Statista, 2019). Det er omkring en fjerdedel af brugerne og mere end det dobbelte af de 190 millioner Snapchat, der i øjeblikket er.

Konklusion

Der har du det! Disse ti fakta om WhatsApp skal give dig de oplysninger, du har brug for at vide for at komme i gang med eventuelle mobilannoncekampagner, du overvejer at starte.

Fra forståelse af WhatsApps brug efter land og WhatsApp-brugeres aldersdemografi til andre WhatsApp-fakta som antallet af downloads og beskeder, du er nu udstyret til at blive revner med at indarbejde WhatsApp i din forretningsstrategi, det være sig til markedsføring eller kunde service formål!

app til at administrere sociale mediekonti

WhatsApp Statistik 2020

Resume: WhatsApp-statistik

Her er et resumé af de WhatsApp-statistikker, du har brug for at vide i 2021:

  1. Der er 2 milliarder WhatsApp-brugere over hele kloden.
  2. 1,6 milliarder WhatsApp-brugere får adgang til appen hver måned.
  3. WhatsApp blev downloadet 96 millioner gange i februar 2020.
  4. WhatsApp er tilgængelig i mere end 180 lande og 60 forskellige sprog.
  5. Med 340 millioner brugere er Indien WhatsApps største marked.
  6. Mere end 65 milliarder beskeder sendes via WhatsApp hver dag.
  7. 53 procent af WhatsApp-brugere i USA bruger appen mindst en gang om dagen.
  8. En ud af fem amerikanske voksne bruger WhatsApp.
  9. Der er mere end fem millioner virksomheder, der bruger WhatsApp Business.
  10. En halv milliard WhatsApp-konti bruger WhatsApp-statusfunktionen hver dag.

Vil du lære mere?

Er der noget andet, du gerne vil vide om WhatsApp-statistikker, og ønsker var inkluderet i denne artikel? Lad os vide i kommentarerne nedenfor!



^