Bibliotek

De 29 mest almindelige regler for sociale medier: Hvilke er virkelige? Hvilke kan brydes?

Hvordan endte du med at lære de uskrevne regler for sociale medieetiketter?





For mig var det meget at se og vente, lidt af eksperimentere og masser af forsøg og fejl. Da jeg først startede på sociale medier , Jeg havde bare de mest grundlæggende regler og intuitioner. Selv nu føler jeg, at jeg lærer en ny quirk eller quibble næsten dagligt.

Det er svært at vide, hvilke regler der findes, hvilke der er reelle, og hvilke der er okay at bryde eller følge.





Jeg vil meget gerne hjælpe med at kaste lys her, så du kan gå frem og dele trygt.

regler for sociale medier

De 29 mest almindelige regler for sociale medier

Efter at have gravet ind i en masse forskning fra tankeledere og påvirkere, fandt jeg ud til at der var et sæt regler for sociale medier, som de fleste kunne være enige om. Her er listen over 29 sociale medieregler, der oftest er nævnt af professionelle.


OPTAD-3

(Tak til HubSpot , TollFreeForwarding og Gryffin , Rebekah Radice [ 1 ] [ to ], Chris Brogan og Udgående motor for deres store ressourcer og inspiration til disse sociale mediaregler.)

For alle sociale netværk

  1. Del flere gange om dagen, men plads dine indlæg hvert par timer.
  2. Svar på alle kommentarer så hurtigt som muligt.
  3. Kend hashtag-kunsten. 1 hashtag er fint. 10 hashtags er det ikke.
  4. Hold altid 80/20 reglen! Underhold og informer dit publikum først, sælg dem til andet.
  5. Brug førstepersons flertal, når du taler om dit firmas brand (vi, os).

Til Twitter

  1. Direkte besked ikke automatisk til folk, der følger dig.
  2. Giv Twitter mere kontekst i dine tweets seneste opdatering .
  3. Ikke kapre et andet selskabs hashtag.
  4. Køb ikke tilhængere.
  5. Fyld ikke dine tweets med nøgleord.

Til Facebook

  1. Kan ikke lide dit eget indlæg.
  2. Du må ikke poste eller tagge fotos af fans, kunder eller medarbejdere uden tilladelse.
  3. Tag ikke personer eller sider, der ikke er relevante for dit indlæg.
  4. Bed ikke om likes, kommentarer eller delinger.

LinkedIn

  1. Tilpas dine forbindelsesanmodninger. Fortæl dem HVORFOR du opretter forbindelse.
  2. Når du er tilsluttet, skal du sende en 'velkomst' -meddelelse.
  3. Gå ikke med i grupper og start straks med at sælge dig selv.
  4. Undgå at ignorere netværkets mere professionelle tone.

Google+

  1. + Nævn altid brugere, når de kommenterer deres indlæg.
  2. Når du deler et indlæg, skal du altid føje din egen kommentar til det først.
  3. Del til cirkler for at målrette mod dit indhold.
  4. Brug Google+ formatering til din tekst - fed, kursiv og gennemstregning.

Pinterest

  1. Forsøm ikke at give gode beskrivelser af dine pins.
  2. Link altid tilbage til den oprindelige kilde og giv kredit.
  3. Brug ikke billeder, der ikke har noget med dit klikindhold at gøre for at få flere pins eller klik.
  4. Fastgør ikke bare dit eget materiale.

Instagram

  1. Bed ikke folk om at følge dig eller brug hashtags ligesom #tagsforlikes - det er uprofessionelt.
  2. Overgrammér ikke. Ingen kan lide deres feed fyldt med en bruger.
  3. Brug hashtags til dit brand korrekt. Det gyldne antal hashtags er 11.

Regler for alle sociale netværk

Hvilke er virkelige? Hvilke kan brydes?

Del flere gange om dagen, men plads dine indlæg hvert par timer.

Forskning har vist, at udbrud - øjeblikke, hvor du oversvømmer dine tilhængers tidslinjer med flere opdateringer, der sendes back-to-back-to-back - er en af ​​de mest betydningsfulde faktorer i at følge op . For at bekæmpe dette kan du bruge et planlægningsværktøj til sociale medier som f.eks Buffer for at rumme dine indlæg.

hvorfor twitter-brugere følger op

Svar på alle kommentarer så hurtigt som muligt

En social medieundersøgelse fundet at 53 procent af brugerne, der tweeter på et brand, forventer et svar på under 60 minutter. Twitter er den mest realtid af de sociale netværk. Rettige svar er bydende nødvendige på Twitter og opmuntres stærkt alle andre steder.

Kend hashtag-kunsten. 1 til 3 hashtags er fine. 10 hashtags er det ikke.

Hvor mange hashtags er for mange? Det næste web anbefaler 1-3 hashtags pr. indlæg på tværs af alle platforme. Det er en god tommelfingerregel at starte med, måske finder du, at din kilometertal varierer afhængigt af de forskellige netværk.

Fra det, vi har kunnet undersøge og lære om hashtags ,

hvordan man betaler for et snapchat-filter
  • Twitter - 1 til 3 hashtags synes at være bedst
  • Facebook - hashtags kan faktisk mindske engagementet
  • Instagram - 11 eller flere hashtags pr. Indlæg får mest engagement
  • Pinterest - hashtags anbefales ikke

Takeaway her: Hashtags er gode til øget engagement og synlighed næsten hele tiden. Det ideelle antal hashtags synes at variere meget. Du er velkommen til at teste og gentage for dig selv.

Hold altid 80/20 reglen! Underhold og informer dit publikum først, sælg dem til andet

hugh mcleod sociale medier mig

Vi har dækket de mange forskellige forhold, du kan prøve for din deling af sociale medier - 4-1-1-reglen, tredjedelsreglen, det gyldne forhold osv. - og en ting, de alle har til fælles, er at lægge vægt på at dele andres indhold mere end dit eget.

For mange vil dette være en god strategi. Til vores sociale mediedeling på Buffer, vi har prøvet det modsatte råd , der deler 90 procent af vores eget indhold og 10 procent fra andre. Vi har endnu ikke set en negativ indvirkning på engagement.

Brug førstepersons flertal, når du taler om dit firmas brand (vi, os)

For eksempel:

wistia vi

Når man taler som firma, er førstepersons flertal bedst. Når du taler som dit personlige brand, ville førstepersons ental (jeg, mig) være mere naturlig.

Sociale medier regler for Twitter

Hvilke er virkelige? Hvilke kan brydes?

Direkte besked ikke automatisk til folk, der følger dig.

Der er en tid og et sted for godt automatisering af sociale medier og direkte messaging af nye følgere ser ikke ud til at være det. En populær praksis i de tidligere dage af Twitter, auto-DM'er kan nu let identificeres af brugere som uautentiske meddelelser.

Giv Twitter mere kontekst i dine tweets seneste opdatering

ideel længde tweet

Den ideelle længde af en tweet er 71 til 100 tegn, da dette giver folk mulighed for at tilpasse din Tweets besked, når de deler. Hvis en person vælger at retweet dig manuelt (kopiering af teksten fra din tweet og indtastning af RT: i begyndelsen), vil de måske føje en personlig note eller besked til din originale tweet. At holde længden et godt stykke under den opdaterede grænse på 140 tegn gør det lettere.

twitter rt eksempel

Ikke kapre et andet selskabs hashtag.

HubSpot har nogle gode råd til denne:

Når du ser virksomheder skabe veludførte hashtags, skal du ikke hoppe på deres hashtag-tog for at promovere irrelevant indhold - det nedvurderer deres hashtag og som følge heraf dit brand.

Køb ikke tilhængere.

Betaworks data videnskabsmand Gilad Lotan kørte et eksperiment på denne nøjagtige regel betaler $ 5 for 4.000 Twitter-tilhængere. Han fandt ud af, at det føltes ganske ude - sløvt selv. Alligevel førte det endelige resultat for eksperimentet faktisk til positiv Twitter-vækst for Gilad.

Jeg tror, ​​at at få det rigtige beløb, så meget som jeg hader at skrive det, kan have en positiv langsigtet effekt på acceleration af vækst og synlighed.

Dette ville skabe en interessant etisk debat, ikke? Bare fordi en strategi fungerer på sociale medier, betyder det, at det er okay at bruge? Hvordan påvirker regler og etikette på sociale medier? At købe Twitter-følgere føles lidt underhåndet og uetisk for mig. Jeg vil meget gerne høre dine tanker!

Fyld ikke dine tweets med nøgleord.

Hvordan lyder dit tweet, hvis du siger det ansigt til ansigt til en ven eller kollega? Dette ser ud til at være et godt mål for den rette balance mellem søgeord.

Regler for sociale medier til Facebook

Kan ikke lide dit eget indlæg.

At lide dit eget indlæg har potentialet til at overflade indholdet igen i nyhedsfeeden (først når du udgiver og igen når du kan lide) og til at starte engagement fra andre. Når det er sagt, har det en tendens til at sende en temmelig desperat, usmagelig besked til dem, der griber ind.

Du må ikke poste eller tagge fotos af fans, kunder eller medarbejdere uden tilladelse.

Mange sider anbefaler at få skriftlig tilladelse, inden du fortsætter med at sende og tagge fotos af andre på din Facebook-side. Der er sandsynligvis meget gyldige fortrolighedshensyn, der kan opstå, hvis mærker ikke er forsigtige i dette område.

Tag ikke personer eller sider, der ikke er relevante for dit indlæg.

Mennesker og sider, der er tagget i Facebook-opdateringer, får besked om, at de er nævnt, nogle bruger dette som et simpelt hack for at få ekstra opmærksomhed på det indhold, de udgiver. Igen er dette en af ​​de taktikker, der måske fungerer godt, men ikke føles særlig godt.

Bed ikke om likes, kommentarer eller delinger.

Tidligere var den sociale mediers regel for denne: Bed kun folk om at kunne lide din status, hvis du laver en afstemning, dvs. 'Synes godt om dette indlæg, hvis du er en hundeperson, del det, hvis du er en katteelsker.' At bede om likes, kommentarer eller delinger er en af ​​de faktorer, der Facebook News Feed overvejer, når det beslutter, hvilket indhold der skal vises. Salgsfremmende tekst nedsætter synligheden af ​​dit indhold.

Regler for sociale medier til LinkedIn

Hvilke er virkelige? Hvilke kan brydes?

Tilpas dine forbindelsesanmodninger. Fortæl dem HVORFOR du opretter forbindelse.

hvordan man starter en facebook-side til din virksomhed
kevan anmodning linkedin

Personlige anmodninger har tendens til at blive bemærket og værdsat - og accepteret! - mere end en simpel generisk anmodning.

Når du er tilsluttet, skal du sende en 'velkomst' -meddelelse.

Efter min erfaring sker dette ganske sjældent - selvom effekten kan være stor! Hvis du får mange LinkedIn-anmodninger, skaleres det muligvis ikke for godt, men det er muligt at gøre dette for et par forbindelser ad gangen eller til de lejligheder, hvor du opretter forbindelse til influencers.

Gå ikke med i grupper og start straks med at sælge dig selv.

Grupper er en fantastisk måde at oprette forbindelse til andre på LinkedIn (en af ​​fordelene ved grupper er, at du kan dirigere beskeder til alle andre gruppemedlemmer, uanset om du har forbindelse eller ej). En af de bedste regler for LinkedIn-grupper er at respektere gruppedynamikken. Del og engagér inden salg.

Undgå at ignorere netværkets mere professionelle tone.

Denne taler til en endnu større regel for sociale medier: Skræddersy dit indhold og din besked til hvert specifikt netværk. Især LinkedIn har en målrettet demografi af forretningsfolk og fagfolk. Indholdet på netværket klarer sig bedst, når det passer til den tone.

Regler for sociale medier til Google+

Hvilke er virkelige? Hvilke kan brydes?

+ Nævn altid brugere, når de kommenterer deres indlæg.

google + eksempel

Dette hjælper de originale forfattere med at følge tråden, og det er en høflig måde at give tilskrivning og kredit, hvor det skyldes.

Når du deler et indlæg, skal du altid føje din egen kommentar til det først.

Google+ indlæg er en rigtig glæde at læse og skrive, de ligner ofte mere mini-blogindlæg end opdateringer på sociale medier. Den måde, som brugerne komponerer disse meddelelser på, har en rigtig pæn kunst og videnskab. En måde, jeg har bemærket, er, at mange mennesker først tilføjer deres egne tanker om et emne efterfulgt af et vandret linjeskift (en række forbundne bindestreger, normalt), derefter overskriften og linket til den relaterede artikel.

Del til cirkler for at målrette mod dit indhold.

Deling til en cirkel er som Direct Messaging for en bestemt gruppe mennesker. Kun de i cirklen modtager underretningen og kan se indholdet. Det er en nyttig måde at dele målrettet indhold med en inddelt gruppe af tilhængere.

Brug Google+ formatering til din tekst.

Her er en hurtig guide til, hvordan du styler dine indlæg i Google+.

Regler for sociale medier til Pinterest

Hvilke er virkelige? Hvilke kan brydes?

Forsøm ikke at give gode beskrivelser af dine pins.

Nogle gange er det let at udelade pinbeskrivelsen ved hurtigt at fastgøre forskellige billeder. Dette er en af ​​de vigtigste måder, hvorpå nye brugere kan opdage dine pins, forudsat at du skriver en god beskrivelse, der er rig på søgeord.

hvordan man laver en infografisk plakat

Link altid tilbage til den oprindelige kilde og giv kredit.

Hver gang vi taler om billeder på Buffer-bloggen , et af nøgleområderne, man skal huske på, er korrekt tilskrivning. Billeder har tendens til at blive sendt rundt om masser online, så det er altid bedst at spore tilbage til den oprindelige kilde, så de får kredit for deres oprettelse.

Det er altid bedst at fastgøre fra den oprindelige kilde i stedet for et sted, der syndikerede eller genudgav billedet.

Brug ikke billeder, der ikke har noget med dit klikindhold at gøre for at få flere pins eller klik.

Dette Pinterest-hack kan medføre klik, men det er sandsynligvis ikke værdifuld, klæbrig trafik, og de nye besøgende skal heller ikke forlade et meget godt indtryk af deres oplevelse.

Fastgør ikke bare dit eget materiale.

I stedet kan du oprette individuelle tavler, der fremhæver dine blogindlæg eller indhold. Ud over det, pin fra en lang række kilder.

Her er et eksempel på, hvad vi har gjort for vores indlæg til marketingtips fra Buffer-bloggen.

buffer pinterest bord

Regler for sociale medier til Instagram

Hvilke er virkelige? Hvilke kan brydes?

Bed ikke folk om at følge dig eller brug hashtags som #tagsforlikes.

I lighed med Facebook anbefales det ikke at bede om Likes, selvom det i stedet for at påvirke dit fotos synlighed (der er ingen nyhedsfeedealgoritme til Instagram), vil effekten sandsynligvis mærkes på dit brands professionalisme.

Overgrammér ikke. Ingen kan lide deres feed fyldt med en bruger.

I vores forskning i ideel frekvens til sociale medier , Instagram var en, der ikke havde så konkret en standard. En forskningsundersøgelse fandt, at større mærker sender et gennemsnit på 1 til 2 gange om dagen . På samme tid mærker, der poster 10 eller flere gange om dagen fortsatte med at se positiv engagementsvækst, selvom frekvensen voksede.

Brug hashtags til dit brand korrekt. Det gyldne antal hashtags er 11.

Som nævnt ovenfor kan du ofte slippe af med flere hashtags på Instagram end noget andet socialt netværk. Track Mavens undersøgelse af Instagram-hashtags viste, at interaktioner var højest på billeder, når der blev brugt 11 eller flere hashtags.

Det bedste ved denne anbefaling er, at dataene kommer fra et sæt brugere med 1.000 eller færre følgere —En gruppe, der sandsynligvis inkluderer små virksomheder og dem, der bare dykker ind på Instagram. Med andre ord kan hashtags være dit bedste valg for at få en hurtig følge på Instagram.

Resumé

Hvilke af de sociale mediers uskrevne regler har du lært om i din oplevelse? Hvilke abonnerer du på? Hvilke bryder du?

Det ville være fantastisk at høre om din oplevelse med nogle af disse. Du er velkommen til at efterlade dine tanker her i kommentarerne.

Billedkilder: Navneordsprojektet , Blurgrounds , Få Refe , Pablo



^