Artikel

Brand Awareness: 6 tip til oprettelse af en stærk brandstrategi

Coca-Cola er historiens største eksempel på brandbevidsthed. Uanset om du engang kan lide tingene, er chancerne for, at du ved nøjagtigt, hvordan Coca-Colas logo ser ud, hvordan det er glasflaske formet, og at det er foretrukket drik af julemanden .Så det giver mening, at marketingfolk er opfordret til at studere Coca-Cola, og at bruge det “ikonisk, tidløst logo”Som inspiration, når de skaber deres egne designs. Deres brandstrategi har stået tidstesten.





Alt dette sagt er Coca-Cola måske ikke den bedste brandmodel. For det første har virksomheden eksisteret i 125 år. Og det er 190 milliarder dollars værd. Og ifølge LinkedIn har det mere end 63.000 ansatte.

Det er tre ting, som du og din onlinebutik ikke har. I det mindste ikke dette kvartal.





Så lad os tage et dybt dyk ind hvordan man mærker , e-handelsbutikstil.

  • For det første vil vi prøve nogle få vigtige ting, du skal huske på, når du bygger en brandstrategi.
  • Dernæst ser vi på, hvordan man laver støj, når du beslutter dig for, hvad branding betyder for din virksomhed.
  • Derefter afslutter vi ved at gennemgå nogle handlingsmæssige tip til brand-awareness, som e-handelsbutikker som din kan tage for at øge brand-advocacy.

Hele tiden vil vi studere eksempler på, hvordan virksomheder - virksomheder som din, ikke forretning som Coca-Cola - har gjort brandbevidsthed levende.


OPTAD-3

Indlæg

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.

Kom godt i gang gratis

Hvad er brand Awareness?

Brand awareness er den proces, hvor virksomheder i alle størrelser dyrker anerkendelse af deres produkter og tjenester. Virksomheder dyrker brandbevidsthed gennem messaging, design, sociale medier, annoncer og mere.

Brandbevidsthed er et varmt buzzword og har inspireret utallige bøger, herunder Sticky Branding , Brand Thinking , Brand Gap og Arketyper inden for branding , blandt mange andre. Og det er faktisk kompliceret at udføre vellykkede branding- og brandbevidsthedsstrategier til at retfærdiggøre flere bøger.

Men hvis vi taler snævert om Hvad er brand awareness , lad os ikke tænke over det:Det er bevidsthed om et brand. Det er det. At vide, at et brand eksisterer, og forhåbentlig have en idé om, hvad det brand gør.

Nu betyder det ikke, at brandbevidsthed er let. For så vidt som definitioner af buzzword-y er der dog sværere.

Forskellen mellem brandbevidsthed og brandidentitet

Okay, så brand awareness er ret simpelt - bevidsthed om et brand. Hvad er så brandidentitet?

Brandidentitet er, hvad folk tænker på, når de tænker på et brand. Så hvis brandbevidsthed laver støj om et brand, så er brandidentitet indholdet af denne støj.

En stærk brandidentitet rykker op følelser og følelser om et brand, der fører til et sammenhængen mellem mærket og visse egenskaber .

Lad os se på et par eksempler.

Dette er en Apple-annonce fra år siden. Nu kan vi tydeligvis ikke alle have Apple's markedsføringsmagt! Men der er nogle meget grundlæggende lektioner med brandidentitet her. Ting, som vi ikke har brug for et gajillion-dollar-marketingbudget til at gennemføre.

Apple forsøgte at dyrke en brandidentitet, der var fedt nok . Det er ikke tilfældigt, at 'Mac Guy' til højre er yngre, har længere hår og er klædt afslappet, mens hånden hviler komfortabelt inde i lommerne. Hans ældre modstykke er i mellemtiden iført en tøs dragt, afbryder og er generelt alting ikke sejt.

Her er endnu en god marketingvideo fra den skandinaviske møbelproducent Hem. En person, der ser denne video, vil blive udsat for hovedelementerne i Hems identitet - nemlig at den er stilfuld, behagelig og elegant enkel.

Hvis du tjekker ud Hems FAQ-side , vil du bemærke, at de beskriver sig selv næsten nøjagtigt, hvordan du forventer baseret på den video:

Vi opretter originale designs sammen med vores omfattende netværk af designere og producenter, og ved at sælge vores produkter direkte online gør vi dem overkommelige og tilgængelige. Vi innoverer også inden for monteringsløsninger for at gøre tingene endnu lettere for dig.

hvordan man laver min egen youtube-kanal

Dybest set er denne video filmversionen af ​​deres FAQ-side. I øvrigt videoer og Ofte stillede spørgsmål er gode måder at opbygge en brandidentitet på - snart mere.

Hvordan måler du brand Awareness og Brand Identity?

Uden omfattende markedsundersøgelser - og ingen har tid til omfattende markedsundersøgelser - kan det være vanskeligt at måle effektiviteten af ​​vores brandbevidsthed og brandidentitetsaktiviteter.Når alt kommer til alt kan du ikke åbne op Google Analytics og tjek en brand Awareness-rapport.

Der er dog perfekt målbare ting, du kan se på for at måle, hvordan dine branding-aktiviteter går.

Sidevisninger og indtryk kan for eksempel være det direkte resultat af en brandstrategi, især hvis disse visninger og indtryk kommer fra kanaler, der bruges til branding.

Du kan også bruge værktøjer som Mention og TweetDeck til at måle, hvor meget støj dit brand laver på det sociale. Google Alerts giver dig i mellemtiden mulighed for at måle snak om dit brand på nettet.

Ikke hver sideindtryk, social deling eller omtale af blog kan tilskrives brandbevidsthed. Men alle disse tal skal bevæge sig nordpå, da din branding-indsats vinder styrke.

Du kan også være særlig opmærksom på hvilken branding-beskeder flytter nålen. Hvis visse meddelelser resonerer bedre end andre, kan du lade det forme din markedsføring.

Lad os f.eks. Sige, at du vil blive kendt som en sjov forretning. Men se, din Facebook-annoncer om produktkvalitet konverterer bedre end de sjove annoncer. Du kan svømme opstrøms og dobbelt ned på den sjove besked - eller du kan læne dig ind i produktkvalitet som et salgsargument, fordi hej, det ser ud til at fungere.

En anden ting at huske på er, at konverteringer - salg - kan spille en enorm rolle i brandbevidsthed og brandidentitetsaktiviteter. For det første vil konverteringer - som trafik og omtale - stige med en veludført brandstrategi. Det er naturligvis godt. Men et salg markerer ikke slutpunktet for dit brands popularitet. Det er mere som midtpunktet. Fordi et salg åbner nye muligheder for yderligere at øge brandbevidstheden.

Et salg giver dig en chance for at sende en opfølgende e-mail med rabatkoder eller for at informere kunden om dit henvisningsprogram eller få dem til at tilmelde sig dit nyhedsbrev. Kort sagt, et salg styrker andres plads i dit brandøkosystem. Og jo flere mennesker du kan blive plantet fast i det økosystem, jo ​​bedre er dine chancer for at øge din brandbevidsthed.

Så brandbevidsthed er målbar, og salg er vigtigt. Forstået. Men hvordan gør vi det? gør det? Her er nogle trin, som selv de ikke-Coca-Colas i verden kan tage.

6 tip til opbygning af stærk brandbevidsthed

1. Identificer hvad der gør dig anderledes

Brandbevidsthed er bevidsthed om noget. Hvad er din ting?

Det første trin i opbygningen af ​​en brandidentitet er at identificere et træk (eller træk), der adskiller dig fra din konkurrence - din USP . Så studer din konkurrence. Hvordan definerer de deres mærker? Og lige så vigtigt, hvordan gør det ikke definerer de deres mærker? Se efter egenskaber, som du kan kalde dine egne.

Negativt undertøj gør et glimrende stykke arbejde med dette. Se bare på deres 'Om' -side, der siger, 'Da vi indså, at de fleste lingerivirksomheder blev drevet af mænd (ikke ligefrem eksperter inden for bh'er, ikke?), Besluttede vi at tingene skulle ændres.'

Så de identificerede et problem med markedet - at kvinders undertøj blev domineret af mænd - og gjorde løsningen på dette emne til en del af deres brand.

Derefter vævede de denne USP ind i deres brandstrategi:

brandidentitet'I modsætning til meget af lingeriverdenen' er en ret stærk erklæring om, at dette mærke er anderledes.

Negativt undertøj inkorporerer meddelelsen 'Vi tror ikke, du har brug for dekorationer, udsmykninger eller skubber op' i andre aspekter af deres brandbevidsthed.

Se bare på deres navn: Negativ . Negativt antyder at tage noget væk, at noget er blevet fjernet. Designet er også bestemt negativt, hvor bogstaver mangler:

negativt logo - Klar brandstrategiDette er et godt eksempel på, at et brand finder et problem med markedet og gør deres løsning til en brandstrategi.

2. Vær i overensstemmelse med branding

Chancerne for at engagere sig med potentielle kunder er dyrebare. Hvis din brandstrategi er forskellig på forskellige kanaler, kan folk ikke afkode, hvad dit brand handler om.

Brandbevidsthed kræver konsekvent messaging. Og at skabe en ensartet besked kræver, at dine kanaler holdes harmoniserede. Det betyder dit websted, sikkert, men også Instagram, Facebook, Twitter, e-mail og mere.

For eksempel, hvis du opbygger en identitet omkring, hvor sjovt dit produkt er at bruge, så skal den uklarhed overføres til alle kanaler. På den måde er dit brand optimeret til begge disse scenarier:

  • Nogen støder på beskederne på en af ​​dine kanaler - nogen kanal-og ser, at dit brand er sjovt.
  • Gennem en kombination af strategi og held udsættes nogen for dine meddelelser på flere kanaler. Og fordi brand messaging på disse kanaler er synkroniseret, kombineres de for at skabe en kvasi drypkampagne der styrker dit brand.

Solbrillebutikken Søndag et eller andet sted gør et smukt stykke arbejde med at holde deres brand messaging konsekvent på tværs af alle kanaler. Denne besked? Lad os have det godt.

Til at begynde med byder hjemmesiden dig velkommen med tagline “Vi kunne danse for evigt” overlejret på en festival - pariserhjul og luftballon inkluderet. Hvor tilmelder jeg mig?

Søndag - Brand Awareness MarketingDu finder også folk, der slapper af i hængekøjer ...

Søndag & aposs Brand Awareness Campaign… Og afkøling ved poolen:

Søndag & aposs Brand AwarenessOkay, så det er det, brand-opmærksomhed handler om til søndag et eller andet sted - i det mindste på hjemmesiden. Men hvad med de andre kanaler? Nå, det er mere af det samme.

På Instagram kan du se flere puljer, nogen der udforsker (deraf kortet) og endda en flydende basketballbane i Thailand. Um, ja tak.

Søndag Instagram-kontoStemningen er den samme på Facebook: Hvad siger 'Lad os slappe af ... og måske også feste' bedre end en pina colada ved vandet?

Søndag Facebook-kontoEndelig, hvis du tilmelder dig søndags et eller andet nyhedsbrev, bliver du igen inviteret til at dagdrømme om sol, konvertible og leve livet fuldt ud:

Søndags brandede e-mails

Resultatet? Uanset hvor nogen løber ind søndag Et eller andet sted, bliver de mødt med den samme besked. Og hvis det lykkes søndag et eller andet sted at nå den samme person flere gange, sikrer konsistensen af ​​deres branding, at deres budskab bliver forstærket.

3. Fremvis positivitet i din brandstrategi

Brandbevidsthed betyder forskellige ting for forskellige mærker. For nogle afhænger det af at være miljøvenlig. For andre er brandbevidsthed cocktails om dagen og majestætiske scener ved vandet (se ovenfor).

Én ting, du ikke kan se med succesrige brandstrategier? Negativitet.

Der er så meget negativitet i verden, især online (har du nogensinde været på Twitter?). Det sidste, forbrugerne ønsker, er negativitet, mens de handler.

Dette betyder ikke, at din brandstrategi skal indeholde digte, inspirerende citater og en masse hjerte-øje emojis . Hvad det betyder, er dog, at din brandstrategi ikke skal bringe folk ned. Folk vil have det godt.

Skægbrand gør et fantastisk stykke arbejde med dette. Beardbrand tilbyder, som du måske forventer, produkter til skæg. For at rense dem skal du klippe dem og generelt få dem til at se bedst ud.

Som enhver fyr vil fortælle dig, er der masser af negative ting at sige om skæg. De kræver daglig vedligeholdelse. Værktøjerne til denne vedligeholdelse er dyre. Hvad der så godt ud i morges, kunne se lurvet ud i aften.

Men Beardbrand er mesterlig til at tage noget, der let kan betragtes som irriterende og give det et halvt glas fuldt spin.

Se f.eks. På tilmeldingen til nyhedsbrevet. Som vi har diskuteret, kan nyhedsbreve være meget nyttige, så sørg for at inkludere dem i din brandstrategi. Og ikke kun har Beardbrand lette at finde nyhedsbrev tilmeldinger spredt over hele sit websted, men også opfordring til handling på denne tilmelding er absolut positiv: Bliv ved med at vokse!

Beardbrand Branding-strategiProduktbeskrivelserne læner sig også positive. For eksempel er teksten om en af ​​deres børster skrevet til 'børsteelskere':

Beardbrand CommunityI mellemtiden har Instagram-kontoen den samme enkle, bekræftende beskrivelse af tre ord:

Beardbrand Instagram-mærkeOg konklusionen på siden 'Produktetos' er omtrent så flishugger som muligt:

Beardbrand Branding MessagingUndersøg brandingen af ​​dine yndlingsmærker, og du vil se, at beskederne er positive eller ved meget mindst, det er ikke negativt.

4. Har en 'Vores historie' -side

De bios, du skriver til dine Instagram-, Facebook- og Twitter-konti, kan være begrænsede, når det kommer til brandbevidsthed. Der er simpelthen ikke meget plads til at lade din brandstrategi skinne igennem.

Hvis du vil videreudvikle din brandstrategi, kan du overveje at udføre en 'Our Story' -side. (Du kan også kalde denne side 'Om', 'Om os' eller noget i den retning.)

Masser af din brandbevidsthedsindsats vil på en eller anden måde føre til dit websted, og siden Om os er et af fokuspunkterne på dit websted. Eller i det mindste skulle det være.

Forklar, hvorfor din butik er anderledes, hvorfor folk skal have det godt med at handle med dig.

Sugarfina , en slik slikbutik online og i detailhandelen, har en fantastisk About-side. Det har masser af rigtig seje - faktisk, hvad med at vi bare kigger.

Sugarfina kreative brandstrategi Sugarfina Brand Story The Ultimate Brand Boutique - Sugarfina Artisan Candy Brand AwarenessSugarfina fortjener også et råb for dette popup-lag, der vises for kunder, der er i udlandet. Hvad siger 'Velkommen til vores venlige, sjove slikbutik!' bedre end en stor hilsen hej sukker ?

Sugarfina E-mail brandstrategi5. Brug dit navn, logo og URL til at styrke brandidentiteten

Husk tidligere, da vi talte om, hvordan dit websted, dine sociale mediekanaler og dit nyhedsbrev alle skulle levere den samme besked? Nå, det samme gælder for din URL, logo og det åh-så-vigtige firmanavn .

Første ting først: Du vil ikke have et navn, der allerede er et Instagram-håndtag for en anden, eller som har en URL, der allerede er taget. Det er svært at skabe nok brandbevidsthed til, at folk opsøger dit brand. Så når de gør det, skal vi sørge for, at de ser dit eget indhold, ikke noget fra et Twitter-håndtag, der ikke er sendt inden for tre år.

Uden tvivl er dit logo, firmanavn og URL enorme muligheder for brandbevidsthed.

Legetøjsfirmaet GoldieBlox kunne undervise i et kursus om dette. Til at begynde med, navnet: GoldieBlox. Dette er et charmerende twist på 'Goldilocks', hovedpersonen fra børnenes historie Goldilocks and the Three Bears. (For de der ikke kender, er de elskede Goldilocks en ung pige.)

Dette siger allerede noget om virksomheden: GoldieBlox - som selvfølgelig ejer goldieblox.com - har specialiseret sig i legetøj designet til at 'inspirere den næste generation af kvindelige ingeniører.'

Navnet på dette firma, der prøver at inspirere kvindelige ingeniører, kombinerer en af ​​de mest berømte piger nogensinde med et ord, der får folk til at tænke på at bygge.

Logoet styrker yderligere denne meddelelse:

GoldieBlox-logoTwitter ( @goldieblox ), Instagram ( goldieblox ) og Facebook ( @GoldieBlox ) Konti er alle nemme at finde - de deler det nøjagtige navn på virksomheden. Og når du først har fundet dem, matcher det indhold, du ser, virksomhedsetos perfekt:

GoldieBlox Facebook-konto brandbevidsthedShopify har nogle værktøjer til at komme i gang med et navn, herunder Virksomhedsgenerator og Logo Generator .

6. Kend din målgruppe

Dette er super vigtigt, som hvis du ikke gør det ved, hvem dit publikum er , kan du ikke vide, hvordan man opbygger brandbevidsthed, der vender de rigtige hoveder. Definer din målgruppe, inden du opretter dit brand, så du tiltrækker de rigtige mennesker og ikke har et misforhold mellem din virksomhed og din kunde.

Du kan endda tage det et skridt videre og tale med dine kunder under din rebranding. Inviter dine største kunder ind på dit kontor og spørg dem, hvad de kan lide ved dit logo, tagline og andre vigtige identifikatorer for dit brand. Sørg for, at disse ting forbliver efter rebrand, så kunderne stadig kan identificere sig med dit brand. Disse fælles egenskaber vil sikre, at brandbevidsthed bliver problemfrit.

Nogle gange kan dit publikum godt lide den gamle dig og ikke ønsker en ændring. Tag Squarespaces rebrand for eksempel. Deres logo ændrede ikke så meget, selvom deres hjemmeside og styleguide gjorde efter deres rebrand. Illustrationen og teksten er næsten den samme, hvilket betyder, at deres publikum er opmærksomme på deres brand med det samme.

Squarespace rebrand via Envato

Alternativt Mastercard identificerede, at deres publikum kendte deres logo godt nok til at udelukke brandnavnet fra logoet under deres rebrand. Dette var et dristigt skridt, der var et mærke eller et øjeblik for virksomheden, da det kunne have forårsaget et drastisk fald i kundeemner for dem, hvis de tog fejl. Heldigvis gjorde Mastercard deres undersøgelser, og virksomhedens brandbevidsthed voksede under det nye mærke.

Mastercard Rebrand via Envato

Konklusioner

Der er en grund til, at folk taler om at 'bygge' et brand i stedet for at 'lave' et brand. En ordentlig brandstrategi tager tid, tålmodighed og masser af arbejde at udføre. Men du vil være i stand til at skabe brandbevidsthed over tid ved at følge de tip, vi har gennemgået. Så husk:

Identificer hvad der gør dig anderledes

Du går head-to-head med din konkurrence om pris, søgesynlighed, annonceplads og så videre. Så hvis det er muligt, skal du ikke gå head-to-head om brandbevidsthed. Find i stedet noget, der gør din virksomhed unik, og gør hjørnestenen i din brandstrategi.

Vær konsekvent med branding på tværs af kanaler

Det er vigtigt at udnytte enhver chance for at øge dit brand popularitet. Så sørg for, at uanset hvor du når det publikum - socialt, nyhedsbrev, websted osv. - er din besked konsekvent. På den måde forstærker det, hvad du handler om, hver gang de interagerer med dig.

Vær positiv

Der er så mange grunde til, at folk måske ikke køber hos dig. Lad ikke negativitet være en af ​​dem. Indbyg positivitet i din brandstrategi for at øge chancerne for, at folk har det godt med dig, dine produkter og din butik.

Har en 'Vores historie' -side

Our Story-siden er førende ejendom for brandbevidsthed. Der er mere plads og mere fleksibilitet end de små skiver plads, du har på sociale medier.

Brug dit logo, brandnavn og URL til at styrke din brandidentitet

Du kan styrke brandbevidsthed hver gang nogen nævner dit brand, stans i din URL eller se dit logo. Disse er alle en del af dit brand, så tag fordel!

Vil du vide mere?



^