Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.





Kom godt i gang gratis

Hvad er en kasseside?

En checkout-side henviser til websidesider, der vises til en kunde under trin-for-trin-checkout-processen. Tænk på en kasseside som onlineversionen af ​​en fysisk kassetæller i en købmand. Checkout-sider findes i to typer: checkout på én side og checkout på flere sider.

En-sidet checkout versus flersidet checkout

Som udtrykkene antyder, kan kassesider bygges som en-sideløsninger eller som trinvise processer. Selvom check-indstillingen på en side hurtigt vinder popularitet blandt online-forhandlere på grund af dens opfattede fordele ved at være hurtigere og mere brugervenlig, viser forskellige casestudier, at konverteringsoptimerede flersides checkouts kan være lige så effektive, og begge muligheder har deres fordele og ulemper.






En-side checkout: Fordele

  • Det er hurtigere. På trods af at antallet af formularfelter, der skal udfyldes, er stort set det samme mellem enkelt-side og flersidet checkout, tager det stadig kortere tid at gennemføre en-sidekassen, fordi shoppere ikke behøver at vente på de flere sider at indlæse eller opdatere.
  • Det har en psykologisk fordel. Det faktum, at shoppere kan se nøjagtigt, hvor langt de er i processen, og hvor mange trin de har tilbage for at gennemføre købet, fungerer som en psykologisk booster, der motiverer dem til at afslutte det, de er startet med.
  • Det har ingen navigation. Da alle felter er på samme side, behøver kunderne ikke at navigere mellem forskellige sider, hvis de vil redigere eller ændre de oplysninger, de har indtastet. Det eliminerer muligheden for, at shoppere dropper af, hvis de har brug for at indtaste de samme detaljer hver gang de går tilbage i browseren.

En-sidet checkout: Cons

  • Det er et mareridt at designe. Afhængigt af mængden af ​​data, du prøver at indsamle, kan check-out på en side være svært at designe. Når det er samlet på en side, kan antallet af krævede formularer og felter få layoutdesignet til at se rodet og afskrækkende, hvilket sandsynligvis vil føre til indkøbskurv opgivelse .

Flersidet checkout: Fordele

  • Det er lettere at indsamle data. Ved at opdele din checkout-proces i flere trin har du større chance for at registrere kundedata, selvom de forlader vognen på et senere tidspunkt. Hvis du f.eks. Først beder om shoppers e-mail-adresse, og de ender med at opgive kassen efter at have gået videre til næste trin, har du stadig deres e-mail-adresse og kan følge op med en forladt e-mail med vogn .
  • Det er lettere at designe. Når du spreder formularerne på flere sider, er det meget nemmere at skabe et rent, minimalistisk layoutdesign, hvilket også giver indtryk af, at kassen er enkel og hurtig.

Flersidet kasse: ulemper

  • Det kan være nedslående. Hvis statuslinjen i kassen viser fire yderligere trin, der skal gå, indtil ordren er afsluttet efter den indledende side, kan en kunde muligvis finde processen for lang og kedelig og opgive købet helt.

At vælge mellem de to muligheder vil i sidste ende koge ned til den type virksomhed, du driver, og din kundebase. Den vigtige ting at huske er, at valg af type kasseside kun er det første trin, og derefter skal du se på måder at optimere det på.


OPTAD-3

shopify checkout sideTips til optimering af en online checkout-side

Før du begynder at ændre noget på din kasseside, skal du sikre dig, at du har en klar forståelse af alle de problemer, der skal løses. At gå blindt på dette kan gøre mere skade end godt. Brug Google Analytics, heatmaps og A / B-test at bestemme friktion og afleveringspunkter og implementere relevante ændringer for at forbedre omregningskurs . Et par pålidelige taktikker, du kan prøve er:

  1. Spring den obligatoriske registrering over : flere og flere brugere forventer at have gæstekassen, når de fortsætter til betalingssiden. Du kan også tilbyde muligheden for at logge ind via sociale netværk eller Gmail eller bede dem om at registrere sig på tak-siden, hvis du prøver at indsamle flere data, men sørg for at fjerne registreringsbarrieren for at øge konverteringer .
  2. Tilby flere betalingsmuligheder: det er en god ide at vise betalingsmuligheder så tidligt som på produktsiden for at undgå frustration senere i processen. Jo bredere valget af forskellige betalingsportaler jo større chancer er der for, at dine kunder gennemfører deres rejse.
  3. Hjælp købere med at føle sig mere sikre: minimering af de risici, der er involveret i online shopping, hjælper dine kunder med at følge deres køb. Du kan gøre det ved at tilføje sikkerhedssegl og betalingslogoer samt tilbyde en pengene-tilbage-garanti eller gratis refusion.
  4. Tilføj 'gem vognen': Hvis dine købere hurtigt og nemt kan genoptage deres indkøb ved at give mulighed for at gemme hele vognen eller det enkelte produkt til senere, øges oddsen for, at de vender tilbage for at gennemføre ordren.
  5. Tilbyder gratis eller billig forsendelse: med Amazon Prime stigende, begynder købere at tage gratis forsendelse for givet. Høje forsendelsesomkostninger er en af ​​de vigtigste årsager til opgivelse af vogn, så det er bedst at være gennemsigtig omkring dem på forhånd eller, hvis det er muligt, fjerne de ekstra gebyrer helt.

Vil du vide mere?

  • Sådan bruges Google Analytics til din e-handelsvirksomhed
  • 10 måder at omdanne besøgende til e-mail-abonnenter til din onlinebutik
  • Sådan gendannes nemt forladte vogne
  • Den komplette guide til marketingkanaler

Er der noget andet, du gerne vil vide mere om, og som ønsket var inkluderet i denne artikel? Lad os vide!



^