Andet

Konverteringsfrekvens (CRO)

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.





Kom godt i gang gratis

Hvad er konverteringsfrekvensoptimering?

Konverteringsfrekvens er den procentdel af besøgende, der foretager din ønskede handling på siden, hvad enten det er at udfylde en registreringsformular, downloade en e-bog eller foretage et køb.

Konverteringsfrekvensoptimering (CRO) er en datadrevet proces til at øge procentdelen af ​​besøgende, der tager en bestemt handling og konverterer. Konverteringsfrekvensoptimeringen beregnes ved at dividere antallet af personer, der konverterer med antallet af personer, der bliver bedt om at tage en handling.





hvorfor kan jeg kun se et par indlæg på min facebook-side

Hvorfor er Konverteringsfrekvensoptimering I vigtigt?

I det væsentlige er der to måder at dyrke en online forretning på: få mere trafik til et websted i håb om at øge salget eller forbedre konverteringsfrekvensen og gøre den aktuelle trafik til betalende kunder. At køre strenge eksperimenter på dit websted og udnytte disse data til at forbedre konverteringer er en meget billigere og mere effektiv strategi, der fortsat vil generere salg i fremtiden. Optimering af din konverteringsfrekvens betyder også, at du reducerer omkostningerne ved at erhverve nye brugere betydeligt, hvilket positivt påvirker din bundlinje og forbedrer investeringsafkastet på dit marketingudgifter.

Især inden for e-handel sker konverteringer i alle faser af en kundes købsrejse, da de er afhængige af det formål, som en bestemt del af et websted tjener. For eksempel er en kunde, der klikker gennem et produktbillede, en konvertering, fordi den skubber ham ned i tragten og tættere på at foretage et køb. Ved at fjerne friktion og gøre konverteringsstierne kortere og glattere skaber du flere salgsmuligheder og fremskynder salgsprocessen.


OPTAD-3

For at maksimere værdien af ​​den trafik, du allerede har, skal du deltage i konstant test, eksperimentering og aktiv lytning og finjustere alle aspekter af dit e-handelswebsted for højere konverteringer.



Hvordan optimeres konverteringsfrekvensen?

Konverteringsfrekvensoptimering er en lang proces med omhyggelig eksperimentering, der ofte udføres gennem A / B-test. Det første skridt, inden du begynder at teste noget, er at undersøge dit websteds salgstragt og identificere friktionspunkter, der kan forbedres for at opnå højere konverteringer. Den bedste måde at indsamle denne type data på er at dykke ned i din Google Analytics-konto og studere konverteringsrapporter for at se, hvordan folk bevæger sig gennem dit websted samt identificere, hvor de falder af. Hotjar , der bruger heatmaps og registrerer brugerhandlinger på stedet, er et andet godt værktøj til dataindsamling.

hvordan man skriver en personlig biografi

Når du har knust dataene og fundet potentielle konverteringsproblemer, fortsætter du med at beslutte, hvilke aspekter af dit websted, du vil køre eksperimenter på. Dette afhænger af det konverteringsmål, du optimerer til. I Google Analytics bruges mål til at måle, hvordan besøgende gennemfører en bestemt opgave og navigerer på et websted. Et eksempel på et mål kan være et abonnement på et nyhedsbrev, en direkte henvendelse, en reservation eller et køb. Det hele koges ned til de målinger, der er vigtige for din virksomhed og den ideelle konverteringssti, du kortlagde for dine besøgende fra indgangsstedet til den endelige konvertering.

Webstedskonverteringer

Ved at identificere specifikke elementer, som du vil teste (CTA, sidefarver, layout, kopi osv.), Målgruppen (organisk trafik, eksisterende kunder, kundeemner osv.) Og en bestemt side på dit websted (startside, produktside, landing side osv.), vil du være i stand til at formulere en hypotese og oprette et mål for hvert eksperiment. Når alt dette er gjort, kan du gå videre til A / B-test. Optimalt og VWO er nogle af de bedste A / B testværktøjer, du kan prøve.

For at forbedre konverteringsfrekvensen for din e-handelsbutik skal du analysere testresultaterne og foretage ændringer baseret på de svar, du får.

Konverteringsfrekvensoptimering generelt

Skønheden ved optimering af konverteringsfrekvensen er, at den fokuserer på at gøre et bedre job med at gøre eksisterende besøgende til betalende kunder, snarere end at prøve at skaffe nye besøgende. Da processen med at konvertere eksisterende besøgende er mere omkostningseffektiv end at kaste flere penge på at drive trafik til dit websted, giver konverteringsfrekvensoptimering dig mulighed for at få mest muligt ud af dine nuværende investeringer ved at omdirigere dit budget til kanaler, der opnår de bedste resultater.

Hvad dette betyder er, at du skal bruge tid på at optimere alle kanaler (e-mail, betalt søgning, social), der fører trafik til dit websted for at sikre, at du målretter mod de rigtige mennesker med den rigtige besked, så når de lander på dit websted, sandsynligheden for, at de hopper som følge af vildledende tilbud eller uopfyldte forventninger, er meget lav. Forskellige kanaler kræver forskellige optimeringsteknikker, dog A / B-test er tråden, der løber gennem dem alle. Du kan teste alt fra emnelinjer til nyhedsbreve til kopi af Facebook-annoncer til AdWords CTA.

baggrundsmusik til korte film gratis download

Med ny kundeadfærdsindsigt og optimeringstaktik, der opstår hver dag, er optimering af konverteringsfrekvensen aldrig helt færdig - det er en kontinuerlig, løbende proces, som du bør vedtage og udføre ofte.


Vil du vide mere?


Er der noget andet, du gerne vil vide mere om, og som ønsket var inkluderet i denne artikel? Lad os vide!



^