Kapitel 19

Dag 18: En dropshipper er intet uden deres analyse

citater analytics



1. Tweet dagens citat → 2. Gå på arbejde!





Ah, analyser. Der er ingen bedre måde at se, hvordan din butik klarer sig. Når alt kommer til alt er det kolde hårde data, der viser dig, hvordan besøgende (og forhåbentlig kunder) interagerer med din butik.

Shopify har nogle gode analyseværktøjer, som hvordan 'startskærmen' på dit dashboard viser dig ting som dit salg, sessioner, top produktopdelinger, topsider og mere.


OPTAD-3

Oven i det installerede vi Google Analytics, hvilket giver dig nogle ret fantastiske detaljer.

[fremhæv]Google Analytics er utroligt dybtgående. Jeg kunne umuligt dække alle funktionerne - det er endnu en uge i sig selv. Jeg vil gennemgå de vigtigste punkter at vide, men Jeg opfordrer dig kraftigt til at stikke rundt alene og udforsk alle de fantastiske ting, du kan finde. At få mest muligt ud af dette værktøj vil være en læringsproces, der ikke sker natten over.[/ fremhæv]

I dag skal vi:

  • Lær det grundlæggende i Google Analytics og de data, det kan tilbyde
  • Se på fanerne Hjem, Målgruppe, Erhvervelse, Adfærd og Konverteringer
  • Undersøg, hvordan vi kan anvende denne indsigt i din indsats

Lad os gå.

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.

Kom godt i gang gratis

Hjem

På dashboardet 'Hjem' finder du en oversigt over den valgte tidsramme, der viser oplysninger, herunder:

  • Hvor mange besøgende du havde
  • Samlet indtjening, du har tjent på salg
  • Konverteringsfrekvens eller antallet af personer, der foretog en handling, du indstillede
  • Antal brugersessioner, som inkluderer personer, der har besøgt mere end en gang
  • Det tidspunkt på dagen, hvor de fleste brugere var på dit websted

[fremhæv]Time of day-funktionen er ret pæn ... du kan holde styr på, hvornår visse marketingindsatser 'gik live' - som en e-mail sendt eller en influencer's shoutout-indlæg blev offentliggjort - og se hvilket tidspunkt på dagen de fleste mennesker kom til dit websted bagefter. Dette kan hjælpe dig med at optimere det bedste tidspunkt på dagen for at starte en bestemt indsats og kampagner.[/ fremhæv]

Rulning 'under folden' kan du se:

  • De vigtigste kilder til trafik til dit websted, som sociale medieplatforme og andre websteder
  • Den geografiske placering af dine brugere efter land for at få en bedre idé om, hvilke lande du skal målrette mod i din reklame
  • De øverste websidesider, som dine brugere har besøgt
  • De bedste enheder, så du kan optimere til mobil, hvis de fleste mennesker handler på den måde

Publikum

Ligesom alle fanerne, når du går til 'Oversigt', vil du se et resumé af alle indstillingerne i den kategori. For at se nærmere på og få flere detaljer for bestemte emner, skal du klikke på de forskellige indstillinger i undermenuerne under hver kategori.

hvordan man deler andres indlæg på instagram

Når du går til fanen 'Målgruppe' og vælger 'Oversigt', får du vist:

  • Brugere: hvor mange brugere du havde hver dag
  • Nye brugere: hvor mange mennesker der var nye brugere (versus retur)
  • Sessioner: hvor mange sessioner i alt inklusive nye og tilbagevendende besøgende
  • antal sessioner pr. bruger: det gennemsnitlige antal sessioner, hver bruger havde
  • Sidevisninger: hvor mange gange nogen klikkede på en side
  • Sider / session: det gennemsnitlige antal sider, som hver person gik til under en session
  • Gennemsnitlig session varighed: den gennemsnitlige tid, som hver bruger tilbragte på dit websted i en enkelt session
  • Afvisningsprocent: procentdel af mennesker, der kun besøgte kun en side under deres session, før de forlod webstedet

Det er værd at bemærke, at Amandas 72% afvisningsprocent er ret høj. Afvisningsfrekvenser kan være af en række årsager, men hun havde nogle problemer, der forårsagede ødelagte links og 404 fejl - dette bidrog bestemt.

afvisningsprocent google shopify

Når du går 'under folden', kan du se på antallet / procentdelen af ​​brugere baseret på:

  • Demografi: det sprog, land eller by, de besøgte dit websted med / fra
  • System: desktop-browseren, mobiloperativsystemet eller internetudbyderen, de besøgte fra
  • Mobil: operativsystemet, tjenesteudbyderen og skærmopløsningen, som mobilbrugere brugte, når de ser dit websted

Amanda så, at de fleste af hendes besøg kom fra USA og Storbritannien.

[fremhæv] Bemærk: Hun delte sit websted på sin Facebook, så hun kunne udlede, at besøg fra lande som Indonesien, Indien, Tyrkiet og Vietnam sandsynligvis var fra hendes venner, der bor i disse områder. Hvis du har afvigelser som denne, skal du huske dem når du læser din analyse, så de ikke forstyrrer din marketingplan.[/ fremhæv]

trafik på landsplan

Disse data kan være utroligt nyttige afhængigt af din niche. For eksempel, hvis du sælger tilbehør til mobiltelefoner, kan det være meget nyttigt at høre, at de fleste af dit websteds besøgende har iPhones.

Endnu bedre, hvis du ser den nøjagtige type iPhone, som du kan finde, hvis du går til 'Publikum' ➜ 'Mobil' ➜ 'Enheder'.

trafik google på enhedsniveau

Erhvervelse

Denne fane viser dig dit websteds trafikkilder eller de websteder, de var på, før de klikkede på dit websteds link.

De øverste kanaler er:

hvordan man starter min egen podcast
  • Social: sociale medier som Facebook, Instagram osv.
  • Direkte: når folk gik direkte til dit websted
  • Organisk søgning: når de skrev en søgning i Google eller Bing (eller en anden søgemaskine), og dit websted dukkede op som et af de søgeresultater, de klikkede på
  • Henvisning: når brugere kom til dit websted via andre websteder, der ikke var platforme til sociale medier
  • Andet: disse er ikke specificeret

erhvervelse i google analytics

Du kan se nærmere på disse muligheder for at sammenligne forskellige typer kampagner og hvordan de passer ind i det større billede.

For eksempel, hvis du har givet væk masser af gratis produkter for at få Instagram shoutouts, men næppe fået nogen aktivitet i forhold til andre, billigere metoder, ved du, at det kan være tid til at droppe shoutouts-teknikken og fokusere på det mere frugtbare dem.

Opførsel

Fanen adfærd viser dig, hvad folk gjorde på dit websted, som:

  • De sider, de har set mest på
  • Gennemsnitlig tid brugt på disse sider
  • Hvor mange mennesker hoppede over eller forlod dit websted efter at have besøgt en bestemt side
  • Hvor mange mennesker forlod dit websted fra en bestemt side ('exit')

fane adfærd google analytics

Du kan se, hvilke sider der fungerer bedre end andre, og prøve at analysere, hvorfor det er. Hvis der er en side, der ofte er den sidste side, som besøgende klikker på, før de forlader dit websted, kan du prøve at se, om der er noget ved den side, der slukker for brugerne.

Konverteringer

Denne fane er magisk. Det kan dog blive ret komplekst, så jeg viser dig bare det grundlæggende indtil videre.

skift facebook-side fra lokal forretning til brand

Gå til 'Konverteringer' ➜ 'E-handel' ➜ 'Oversigt'.

Her finder du en oversigt over transaktioner og indtægter, der svarer til dit Shopify-dashboard: samlet omsætning, konverteringsfrekvens, antal salg, gennemsnitlig ordreværdi osv.

Amanda spørger

“How can I learn more about the people who are abandoning their carts?”

Mit svar: Hvis du går til 'Konverteringer' ➜ 'E-handel' ➜ 'Shoppingadfærd', kan du se en oversigt over kassen, herunder hvor folk falder af.

Det ser på alle sessioner og viser dig derefter, hvor mange af de involverede, der ser produktsider. Så ud af dem, hvor mange mennesker tilføjede en vare til deres indkøbskurv. Så hvor mange fortsatte til kassen. Derefter hvor mange, der faktisk gennemførte købet.

Du kan se på, hvor mange mennesker der afleverer på forskellige stadier af købstragten. Visse spor giver dig stor indsigt.

For eksempel, hvis du har et stort antal mennesker, der opgiver ved kassen, kan det være en slags teknisk problem eller ulejlighed med kassen.

Det vigtige er at nærme sig alt dette med nysgerrighed og kritisk tænkning - der er masser af ting, du kan lære, hvis du graver ind i alle disse smukke data.

Dag 18 Opsummering

I dag, du:

Lær hvordan man navigerer i dashboardet i Google Analytics
Fik et crashkursus til alle de fantastiske funktioner i datasættet Audience, Acquisition, Behavior and Conversions
Fik nogle tip til, hvordan du kan anvende disse data til din egen præstation

Fremragende. Vi ses i morgen.



^