Kapitel 30

Sådan får du en produktanmeldelse, der konverterer kunder

En produktanmeldelse kan hjælpe med at validere dit produkts popularitet. Når kunder ser hundredvis af anmeldelser på et websted, har de det som om de kan stole på dit brand. Før en kunde fortsætter med et køb, læser de sandsynligvis en anmeldelse. Om 77% af kunder læser en anmeldelse, før de foretager deres køb. Ifølge Marketing Land , 90% af befolkningen siger, at deres købsbeslutninger, uanset om de køber dit produkt eller ej, er påvirket af de anmeldelser, de læser. Så hvis din butik har positive anmeldelser, kan du lande mere salg. Men at få anmeldelser er ikke en engangs ting. Du skal konstant nå ud til dine kunder for at øge din butiks anmeldelser. Om 73% af kunder finder anmeldelser, der er ældre end 3 måneder, ikke at være relevante.





Eksempel: Sephora er en af ​​de mest populære skønheds-online butikker. Deres høje antal anmeldelser beviser dette. Et af deres nyeste produkter a Just Peachy Velvet Eye Shadow Palette har modtaget over 800 anmeldelser og 40.000 kærligheder. De inkluderer alle anmeldelser til deres hjemmeside, selv de negative. Når en kunde gennemgår et produkt, kan læseren let se kundens alder, øjenfarve, hårfarve, hudfarve og hudtype. Hvis en kunde med lignende detaljer vurderer det positivt, kan en potentiel kunde købe produktet, fordi det sandsynligvis vil se godt ud på dem. Kunder kan let sortere for kun at læse anmeldelser fra deres skønhedskampe for at få den bedste forståelse af, om et produkt passer godt til hende eller ej. Anmeldelser kan endda sorteres efter det mest nyttige, nyeste, ældste og vurderingsniveau. Kunder kan endda se udseendet fra deres skønhedskampe for dem, der ønsker at se fotos af det produkt, der bruges.






Tips til produktanmeldelse:

Spørg dine kunder. At bede kunder om anmeldelse er den mest effektive måde at få anmeldelser på. Ifølge Søgemaskine Land , vil omkring 70% af kunderne efterlade en produkt- eller forretningsanmeldelse, når de bliver bedt om det. Så hvad enten du sender dem en hurtig e-mail, efter at de har modtaget deres produkt eller har en app til at gøre det for dig, kan du udvide dine produktanmeldelser fra kunder ved blot at fortælle dem, at du vil elske en.


OPTAD-3

Du kan også belønne kunder for en gennemgang. For eksempel, hvis du har et loyalitetsprogram, kan du tilbyde en rabat, point eller et lille gavekort til gengæld for produktanmeldelsen fra din kunde. Dette kan hjælpe med at tilskynde kunder til at efterlade en anmeldelse.

hvordan laver du din egen youtube-konto

Brug en app, der automatisk tilføjer positive anmeldelser og kontakter dit supportteam, hvis det er noget lavere end et 3-stjernet. Dette giver dig en ny mulighed for at løse dine kunders problem uden at skade dit omdømme. Du bliver nødt til at sikre dig, at du tilbyder denne kunde en god løsning, der hjælper med at sikre, at du fortjener en højere vurdering.

Tilføj fotos anmeldelser. Fotovurderinger er en af ​​de mest effektive anmeldelser omkring. At se et billede af en kunde med det leverede produkt gør det muligt for potentielle kunder at have sat forventninger. Du kan endda kontakte disse kunder og bede om deres tilladelse til at bruge deres produktbilleder til dine sociale medier eller reklamer. Fotovurderinger hjælper dig med at få et socialt bevis på, at dit brand er velrenommeret og leverer fantastiske produkter.

hvordan man tilføjer en facebook-side

Skriv ikke falske anmeldelser. Du prøver at opbygge et brand. Tillid til at opbygge dette brand er vigtig. Hvis du har 10 anmeldelser og ingen tilhængere på sociale medier, vil det se falsk ud. Undgå at bedrage folk. Hvis du ikke har foretaget noget salg endnu, bør dit fokus ikke være på at få anmeldelser, men på at få kunder. Når du først har fået kunder, kan du fokusere på at opbygge dine anmeldelser.

Du kan dog låne anmeldelser fra AliExpress. Mens kunder ikke nævner dit brand, vil de være i stand til at give indsigt i produktet. Dette kan være nyttigt for at tilskynde kunder til at tage en chance og købe produktet. Jo flere oplysninger du kan dele om produktet, jo mere sandsynligt er det, at en kunde køber det, hvis det passer til dem.

Brug en app, der optimerer anmeldelser til søgning. At få et rigt uddrag hjælper med at gøre dit produktlink mere lokkende for browsere. Når en kunde ser et Rich Rich-uddrag fra en anmeldelse, viser den din stjernebedømmelse på produktet. Jo flere anmeldelser du får på et produkt, desto mere sandsynligt er det, at du får et Rich Rich-uddrag.

Tilskynd kunder til at efterlade anmeldelser på dit websted, når de poster eksternt. Der er så mange platforme, hvor en kunde kan efterlade en anmeldelse. Sociale medier, Google og anmeldelsessider er blot nogle af de populære steder, hvor kunderne skriver anmeldelser. Hvis du bemærker, at din Instagram eller Facebook oversvømmer med kundebilleder, skal du kontakte disse kunder og bede dem om at efterlade deres billedanmeldelse på dit websted. Giv dem en lille gratis gave som tak for anmeldelsen, selvom det kun er en rabatkode med deres navn på.

Tilbyde gratis prøver. Du kan udvide dine anmeldelser, når du starter ved at tilbyde folk gratis prøver. Du kan bede dem om at tage et billede med produktet og bede dem om at give en anmeldelse, hvis de var tilfredse med det. Bed dem om også at give dig feedback om produktet direkte. Kan de lide udseendet og følelsen? Hvad ville forhindre dem i at købe det produkt? Ville de købe flere af et lignende produkt?

lille facebook logo til visitkort

Gør det let at efterlade en anmeldelse. Nogle apps giver dig mulighed for at indtaste din anmeldelse i din e-mail, og den sender den automatisk på dit websted. Dette gør gennemgangsprocessen problemfri for en kunde.

Bed om en anmeldelse kort efter, at en kunde har modtaget sit produkt. Hvis du kontakter kunden seks måneder eller endda et år senere, er de måske ikke så begejstrede for produktet, som de var, da de første gang modtog det.

Produktanmeldelser kan også komme fra professionelle produktanmeldere. Der er mange produktblogs, der skriver produktanmeldelser for mærker og deler dem med deres publikum. Nogle af disse produktanmeldelsesbloggere tilbyder gaver til deres publikum for en chance for at vinde dit produkt. Andre giver et grundigt kig på det nøjagtige produkt, du sælger. Uanset hvad er det en fantastisk måde at udnytte et nyt publikum på. Mens generiske produktanmeldelseswebsteder muligvis har et større publikum, tilbyder nicheanmeldelseswebsteder et mere målrettet publikum for dit brand.


Produktanmeldelsesværktøjer:

Produktanmeldelser af Shopify er en produktanmeldelsesapp, der giver dig mulighed for hurtigt at se alle dine anmeldelser på ét sted. Gennemgangen er optimeret til søgning og viser produktets stjernebedømmelse og antal stemmer i sin Google-liste. Appen matcher skrifttypen og designet på dit tema for at sikre et ensartet udseende.

Produktanmeldelser Tilføjelse af Stemplet er en udvidelse af Shopifes app til produktanmeldelse. Det tilbyder et stort udvalg af funktioner. Kunder er i stand til at efterlade deres produktanmeldelse direkte i deres e-mail, hvilket gør det nemt for dem. Du kan nemt spore, hvilke kunder der får e-mails om at skrive en anmeldelse. Positive anmeldelser kan indsendes på Facebook og Twitter som indlæg for at vise, hvorfor kunder elsker dit brand. Det har endda en AI-funktion, der kontrollerer, om feedbacken matcher stjernebedømmelsen. Når kunder giver 1 eller 2-stjernede anmeldelser, omdirigeres de til en undskyldningsside, hvor du kan tilføje en rabatkode for at vinde en ny chance tilbage.

gratis musik til YouTube-videoer

Døm mig Produktanmeldelser sender kunder e-mails for at hjælpe dig med at få dine anmeldelser. Kunder kan efterlade deres anmeldelse direkte i deres e-mail. Du er fri til at tilpasse e-mails til gennemgang, uanset hvad du vil. Du kan endda sortliste kunder, der allerede har skrevet anmeldelser. Appen kører hurtigt, så kunderne kan se anmeldelser hurtigere. Kunder kan endda efterlade fotos. Butikkejere kan svare på kundeanmeldelser for at takke kunder eller tilbyde en løsning.

Foto anmeldelser af Loox er en app til kundefotoanmeldelse. Anmeldelser med kundebilleder kan hjælpe med at øge konverteringer, hvilket gør dette til en god app til socialt bevis. E-mails sendes ud for at få anmeldelser i en automatiseret proces. Du er fri til at tilpasse appens farveskema, e-mail-timing og mere. Du kan moderere anmeldelser for at vælge, hvilken der bliver sendt. Det har endda en rig uddrag integration, der hjælper din vurdering med at blive vist i søgeresultaterne.

Produktanmeldelser af Lære er en anmeldelse app, der forenkler at få online anmeldelser. Du kan nemt se alle dine anmeldelser i appen. Du kan endda svare på dine kunders anmeldelser.

Smil forbi ShopPad giver dine kunder mulighed for at bedømme dine produkter med emojis . Dette er fantastisk til mærker, der ønsker at være lidt anderledes. Hvis du sælger til Gen Z eller årtusinder, kan denne app være en måde at få dem til at forlade sig og efterlade en produktanmeldelse.

Yotpo Social Reviews hævder at være i stand til at hjælpe butikkejere med at generere 3 gange flere anmeldelser end nogen anden anmeldelsesapp. De har indgået et samarbejde med Google, Facebook og andre sociale netværk for at hjælpe dig med at fastholde flere kunder. Appen er optimeret til søgning og hjælper også med at øge din konverteringsfrekvens. Kunder kan tilføje deres egne fotovurderinger. Dit produkt viser sin stjernebedømmelse og antallet af anmeldelser, når du kører Google-annoncer. Dine kunder kan endda skubbe deres anmeldelser og fotos på Pinterest. Du kan også svare på dine anmeldelser i denne app.

hvilket af følgende er den første fase involveret i oprettelsen af ​​en effektiv social medieplan?

Ali Anmeldelser af FireApps tillader dem, der dropship, at importere AliExpress-anmeldelser. På den måde kan kunder se anmeldelser fra dem, der har bestilt det specifikke produkt. Dette er især nyttigt for nye butikkejere, der ikke har opbygget nogen rigtige kundeanmeldelser. Selvom anmeldelserne ikke er specifikke for butikker, vil de være reelle anmeldelser for det produkt fra den pågældende leverandør.


Produktanmeldelsesressourcer:

Hubspot ' s 19 Online gennemgangssider til indsamling af forretnings- og produktanmeldelser viser 19 forskellige websteder, der gennemgår dit produkt eller din virksomhed. Ikke alle siderne er gode til dropshippers, så brug skøn. Du kan dog også slå op på andre produktanmeldelseswebsteder alene for at finde nogen, der vil gennemgå dit produkt til deres publikum for at give dig socialt bevis. Da jeg tidligere har sendt produkter til produktanmeldelseswebsteder, kunne vi få et par salg og udvide vores sociale medier efter det.



^