Artikel

Sådan forbereder du din virksomhed til Black Friday og Cyber ​​Monday

Black Friday er en af ​​de største tider på året for e-handelsvirksomheder over hele kloden.





Sidste år, på Black Friday 2017, anslås det, at amerikanske detailhandlere bragte en rekord 7,9 milliarder dollars i omsætning . Par den forbløffende figur med den forventede indtjening fra US Cyber ​​Monday på 6,6 milliarder dollars , og det er tydeligt, at denne weekend er massiv til e-handel.

Men det er vigtigt at huske dette: det er ikke kun de store virksomheder, der laver bank på Black Friday og Cyber ​​Monday.





Mindre virksomheder knuser det også - spørg bare iværksættere som Jacky Chou og Albert Liu, hvem tjente 5.460 $ i salg i løbet af weekenden sidste år. Eller du kan spørge dropshipper Paul Lee, der lavede lidt over $ 8.000 under Black Friday og Cyber ​​Monday 2017.

Så der er masser af penge at tjene under Black Friday og Cyber ​​Monday, så meget er klart.


OPTAD-3

Men hvordan kan du sørge for, at din butik er fuldt forberedt på de ivrige kunder i den store weekend?

Det er præcis det, vi skal dække i dag. I dette indlæg forklarer vi, hvordan du opretter din butik til succes, og hvordan du forbereder dine marketingkampagner til Black Friday og Cyber ​​mandag .

Okay, lad os dykke ind.

Indlæg

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.

Kom godt i gang gratis

Forberedelse er nøglen

'Ved ikke at forberede dig forbereder du dig på at mislykkes.'

hvordan man opretter en facebook-side til en lille virksomhed

Dette berømte citat fra Benjamin Franklin er en god regel at leve dit liv efter, men det er især relevant, når det kommer til Black Friday og Cyber ​​Monday.

Det kan synes indlysende, men forberedelse er en af ​​de bedste måder at komme foran din konkurrence.

Så start tidligt med din Black Friday og Cyber ​​Monday forberedelse. Og husk, shoppere forbereder sig lige så meget på denne weekend som iværksættere, så hold dem i løkken.

Afsæt lidt tid til at tænke over, hvad du skal gøre i opbygningen til den store weekend, og prøv at komme med en strategi, der bygger en hype til dine kommende kampagner.

Sørg for, at din butik er klar

Hvis du sømmer dine marketingkampagner i løbet af Black Friday og Cyber ​​Monday (mere om marketing senere), kan du forvente en betydelig stigning i trafikken.

Det værste, der kan ske, når du har fået masser af trafik til din butik, er at de forlader uden at foretage et køb, simpelthen fordi din butik ikke var forberedt på det.

Men hvad mener vi med 'ikke forberedt'?

Der er meget, der går i at skabe en god onlinebutik. Du har din produktsider , produktbilleder , webstedsdesign, webstedsnavigation, checkout-proces ... listen fortsætter.

Også, hvis du stoler på en leverandør til din butiks lager - som du vil være hvis du dropshipping - du vil kontrollere, at din leverandør har nok lager til at holde trit med en potentiel stigning i efterspørgslen.

Der er en ting, som du ikke behøver at bekymre dig om, hvis du bruger Shopify - og det er din butik, der går ned i weekenden.

Faktisk, stabiliteten af ​​Shopify er det, der trak fitnessgiganten Gymshark til platformen, efter at de oplevede masseafbrydelser i løbet af Black Friday og Cyber ​​Monday på en anden platform.

Ærligt talt skal du sørge for at teste hver facet i din butik, og sørg for at du har spikret alt sammen Før du begynder at køre trafik til din butik for Black Friday og Cyber ​​Monday.

BONUS: Hvis du leder efter nogle eksempler på overbevisende e-handelsbutikker Klik her !

Find dit publikum

Før Black Friday og Cyber ​​Monday ankommer, er det vigtigt, at du bruger lidt tid på at finde ud af nøjagtigt WHO det er, at du målretter mod dine kampagner - dit publikum i det væsentlige.

Måske har du allerede en god idé om, hvem dette er, men hvis du ikke gør det, bliver du nødt til at tænke over, hvem du vil være interesseret i dit brand og dine produkter.

Du kan få en god idé om, hvem dit publikum er ved at tjekke andre e-handelsmærker i din niche.

Gå over til deres sociale mediekonti og se, hvem der interagerer med deres indhold - det er de mennesker, som du vil markedsføre over Black Friday og Cyber ​​Monday.

Det er også en god ide at installere sporingspixels til din butik, når du prøver at finde ud af, hvem dit publikum er - du kan læse vores guide til installation af en Facebook Pixel her .

Dette er et vigtigt skridt i retning af Black Friday og Cyber ​​Monday-succes - når du har en idé om WHO du kommer til at markedsføre mod, har du meget lettere tid at finde ud af hvad det er det, du kan tilbyde, som de er mest interesserede i.

Kuponer versus flade rabatter

Shoppere vil være forventer rabatter over Black Friday og Cyber ​​Monday, så du bliver nødt til at beslutte, om du vil anvende rabatter direkte på dine produkter, eller om du i stedet vil oprette kuponer til dine produkter.

Igen er fremsynet nøglen her - vi anbefaler virkelig at beslutte dette inden den store weekend.

Shoppere forventer nogle lokkende rabatter på hele Black Friday og Cyber ​​Monday, så du bliver nødt til at beslutte, om du vil anvende rabatter direkte på dine produkter, eller om du i stedet vil oprette kuponer til dine produkter.

Hvis du bruger Shopify, og du bare vil anvende rabatterne direkte på varen, er det en simpel proces.

Først skal du gå over til fanen 'Produkter', som du kan finde i venstre side af din admin-side.

Vælg derefter 'Alle produkter', og find de produkter, du vil medtage i dit salg.

Rul ned, og du vil se widget 'Prissætning'. Du vil være sikker på, at alle ved, at disse produkter er til salg, og at bare ændre den aktuelle pris opnår det ikke.

Derfor skal du indtaste din aktuelle pris på fanen 'Sammenlign til pris' og derefter indtaste den nye salgspris på fanen 'Pris'.

Dit produkt vises på samme måde som dette bagefter:

Ikke for hårdt, ikke?

Men hvad med, hvis du i stedet vil oprette kuponer og rabatkoder?

Det er helt fint - du kan oprette kuponer med blot et par klik på Shopify, det er en ligetil proces.

Uanset hvilken mulighed du beslutter at gå videre med, skal du bare huske dette - fremsyn er nøglen. Prøv at få dette fastgjort inden den store weekend.

Marketing på Black Friday og Cyber ​​Monday

At promovere dine produkter til et publikum af engagerede kunder er kernen i markedsføringskampagnerne Black Friday og Cyber ​​Monday.

Det er vigtigt at huske, at shoppere er meget mere modtagelige for annoncer under opbygningen til ferien.

Faktisk er mange af dem sandsynligvis på udkig efter gaver til deres kære (eller noget til den tilfældige person på kontoret, som de fik i deres hemmelige julemænds lodtrækning).

Og på dette tidspunkt skal din butik være indstillet, dine rabatter skal være på plads, og du skal have en god idé om, hvem dit publikum er.

Nu er det tid til at sparke på og få dit brand ud i øjet på de ivrige kunder.

Men hvad er den bedste Cyber ​​Monday og Black Friday-tip for at promovere dine produkter i den store weekend?

Fra vores erfaring fungerer en koordineret, strategisk tilgang bedst.

Lad os se på, hvordan du kan bruge sociale medier, Facebook-reklamer og e-mailmarkedsføring for at få mest muligt ud af dine Black Friday og Cyber ​​Monday-marketingkampagner.

Brug af sociale medier

Ifølge Forbes, næsten 40% af de sociale mediebrugere følger deres yndlingsmærker.

Mere, 25% af brugerne på de sociale medier følger mærker, som de sandsynligvis køber fra.

Statistikken lyver ikke - sociale medier giver en kæmpe mulighed for mærker til at sælge, især under Black Friday og Cyber ​​Monday.

Men hvad er den bedste måde at bruge sociale medier til at gøre dig klar til succes i løbet af årets største shoppingferie?

Vi har tre dræbtaktikker til dig.

1) Byg Hype en uge i forvejen

Uanset om du allerede har fået et stort antal på sociale medier, eller om du lige er begyndt, så prøv at opbygge hype til dit salg under opbygningen til Black Friday og Cyber ​​Monday.

Som hovedregel er det en god ide at starte mindst en uge før. Og selvfølgelig, vær kreativ - tænk på de bedste måder at opbygge buzz til dit brand på.

For eksempel kan du drille nogle af de produkter, du sælger i løbet af den store weekend.

Dette er noget, som KITH gør det regelmæssigt - de lægger altid billeder af deres produkter på Instagram et par dage før de frigives.

Fordi de konstant bygger en brummer omkring deres produkter, sælger de næsten altid inden for en time efter frigivelsen.

2) Opret eksklusive rabatter på sociale medier

Tidligere nævnte vi, hvordan du kan oprette rabatkoder til din butik - du kan tage dem et skridt videre og oprette eksklusive rabatkoder til dit sociale medieindhold.

Lad os for eksempel sige, at du vil skrive et par timer på sociale medier på tværs af Black Friday og Cyber ​​Monday.

Hvis du opretter særlige rabatkoder der er relateret til dit sociale medieindhold, vil det hjælpe dig med at opbygge et engageret publikum, øge dit antal følgere og forhåbentlig lande mere salg generelt.

Det er en ret simpel taktik, men det er bestemt en, der kan betale sig under Black Friday og Cyber ​​Monday.

3) Kør konkurrencer og Giveaways

Hvis der er en ting, jeg kan sige med 100% sikkerhed, er det denne: folk elsker gratis ting .

Kombiner dette med shoppingbonanzaen, der finder sted i løbet af Black Friday og Cyber ​​Monday, og du har en opskrift på succes på sociale medier.

Så prøv at køre nogle konkurrencer eller gaver i løbet af den store weekend - du vil gerne give dit publikum chancen for at vinde noget godt, og til gengæld vil du også kunne skabe fordel.

Tænk likes, retweets, kommentarer og delinger - som alle hjælper dig med at henlede mere opmærksomhed på dit brand og det salg, du kører.

Brug af Facebook Advertising

Facebook-reklame er en af ​​de største marketingkanaler for e-handelsentreprenører.

Og der er et ton statistik for at bevise, hvorfor du skal bruge den til at markedsføre din butik under Black Friday og Cyber ​​Monday.

Her er tre ting, du skal overveje, når du forbereder dit brand til den store weekend.

Design af annoncer

At komme med design til dine Black Friday og Cyber ​​Monday-annoncer kan være skræmmende, men stol på os - du behøver ikke være en designguide for at komme med overbevisende annonceannoncer.

Der er masser af gratis værktøjer derude, ligesom Canva , som er enkle at bruge og giver dig al den funktionalitet, du har brug for til at designe fantastiske Facebook-annoncer.

Husk at bruge dine egne produktbilleder, hvis du har dem - hvis ikke, fungerer stockbilleder også fint.

Og overhold Facebooks 80/20-regel også - dette betyder, at kun 20% af din Facebook-annonce kan være tekst, ellers distribuerer de din annonce til et mindre publikum.

Målretning mod din målgruppe

Du skal betale for dine Facebook-annoncer, og du vil bestemt ikke kaste penge i vinden, der reklamerer for de forkerte mennesker.

Derfor bliver du nødt til at bruge de målretningsindstillinger, som Facebooks annonceplatform giver.

Brug alle de data, du har til at målrette dine Facebook-annoncer mod publikum hos kunder, som du mener er interesseret i dit brand.

Du kan også læse vores dybdegående guide til Facebook-publikum og målretning her hvis du har brug for hjælp til at komme i gang.

Retargeting af trafik

Hvis du allerede har installeret en Facebook Pixel i din butik, og du tidligere har genereret noget trafik, har du data, som du kan bruge til at opsætte retargeting-annoncer.

Retargeting-annoncer giver dig mulighed for at kommunikere direkte til tidligere besøgende og kunder, der tidligere har købt i din butik.

I det væsentlige vil retargeting-annoncer give dig mulighed for at starte Facebook-annoncer, der er lasermålrettet mod et publikum af kunder, der er involveret i dit brand.

Brug af e-mail-marketing

E-mail-markedsføring har længe stået tidstesten og er en af ​​de mest omkostningseffektive marketingkanaler.

Faktisk, forskning fra DMA fandt ud af, at mærker kan forvente et gennemsnitligt afkast på $ 32 fra hver $ 1, der bruges på e-mailmarkedsføring.

Det er enormt. Det er også bevis, hvis du nogensinde har brug for det, at e-mailmarkedsføring skal spille en rolle i din Black Friday og Cyber ​​Monday-markedsføringsstrategi.

Her er vores top tre e-mail-tip, der hjælper dig med at få succes.

1) Annoncer dit salg

E-handelsvirksomheder i alle former og størrelser skyder e-mails ud på deres adresselister og advarer ivrige kunder om deres seneste tilbud, og vi anbefaler, at du også deltager i handlingen.

Sørg for, at du er krystalklar med din e-mail-kommunikation, og lad dit publikum vide, hvad der er til salg og den rabat, du tilbyder.

Sørg også for, at du giver en klar opfordring til handling (CTA) til det produkt eller den samling, du taler om.

hvor gammel skal du være for at bruge pinterest

BONUS: Her er 6 e-mail-marketingskabeloner som du kan stjæle til dine egne kampagner.

2) Brug e-mails med forladt vogn

En vellykket e-mail-marketingstrategi drejer sig ikke kun om proaktiv kommunikation.

Nogle gange kan du finde mere succes ved at være reaktiv.

Indtast forladte kurvemails.

Hvis du bemærker, at nogle kunder kommer til kassen, indtaster deres detaljer, men ikke fuldfører deres køb, kan du kontakte dem med en e-mail og bede dem om at forsegle aftalen.

Du kan læse en komplet guide til opsætning af forladte vogn-e-mails her .

3) Tilbud sidste chance salg

Dine særlige tilbud og rabatter gør det ikke brug for til slut på Cyber ​​mandag.

Når alt kommer til alt vil shoppere blive bombarderet med dem, så de måske ender med at gå glip af dine tilbud.

Det ville være en skam, især hvis de er interesserede i dine produkter.

Så hvorfor ikke kaste terningerne igen og sende din mailingliste en e-mail, der advarer dem om et sidste chance salg?

Giv dem yderligere 10% rabat, hvis det er muligt, og prøv dit bedste for at konvertere så mange kunder som muligt i opbygningen til ferien.

Sørg for at udnytte haster, hvis du sender en e-mail med sidste chance for salg - shoppere skal vide, at dette virkelig er deres sidste chance!

Nail Black Friday og Cyber ​​Monday

Okay, så det er det - vi har dækket alt, hvad du har brug for at vide for at forberede dit brand til Black Friday og Cyber ​​Monday 2018.

Nu er det over til dig. Husk, vær kreativ, og gør dit bedste for at få succes.

Har du spørgsmål om Black Friday og Cyber ​​Monday? Har du nogen taktik, som du gerne vil dele? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor - vi læser dem alle!

Vil du lære mere?



^