Artikel

Sådan skaleres: At øge deres Dropshipping-forretning til $ 500.000 pr. Måned

Du kan muligvis genkende Andreas og Alexander . De er de to venner fra Østrig, der besluttede at dyrke en dropshipping-forretning sammen. Vi fremhævede begyndelsen på deres historie på bloggen, og de dukkede endda op på vores YouTube-kanal, hvor produkter blev anbefalet (du finder interviewet nedenfor).





Som så mange andre var vejen til succes for Andreas og Alexander ikke glat. Det var fuld af fiaskoer og selvtillid, og lange dage og sene nætter tilbragte slibning og forsøgte at få deres forretning fra jorden.

Men efter to mislykkede butikker endelig fandt de en formel, der arbejdede med deres selskab med selskabsdyrprodukter. Da vi forlod dem sidste gang, var de lidt over tre måneder i at køre deres dyrebutik og havde i gennemsnit 41.000 $ i omsætning hver måned.





Oberlo Success Story - Andreas Koenig og Alexander Pecka tjente 140.000 dollars i deres første tre måneder

hvordan du får dit instagram derude

I de seks måneder siden har meget ændret sig for Andreas og Alexander. Jeg kaldte dem op for at se, hvad der var sket.


OPTAD-3

Siden vores sidste chat har parret været fokuseret på at skalere deres forretning aggressivt, og de har oplevet alle de voksende smerter, der følger med det. Da vi talte, åbnede de sig for virkeligheden af, hvad der sker, når du skalerer en dropshipping-forretning, herunder alt, hvad der kunne (og gjorde) gå galt.

Her er hvad de havde at sige.

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.

Kom godt i gang gratis

Sørg for, at dine leverandører kan skaleres med dig

Når du vokser din forretning og begynder at behandle et større antal ordrer, er det vigtigt at sikre, at dine leverandører kan følge med. Andreas og Alexander måtte lære dette på den hårde måde.

Siden begyndelsen af ​​2019 havde Andreas været på en enkelt mission - at finde en ny leverandør, der kunne udvikle et brugerdefineret produkt til dem. De fornemmede, at dette nyt produkt havde potentialet til at blive viral, og de havde brug for at finde en leverandør, der ikke kun kunne udvikle produktet til dem, men som også kunne påtage sig ansvaret for at udføre et stort antal ordrer.

Efter en lang søgning stødte de på en leverandør, der virkede som det perfekte match. Spændte lancerede de det nye produkt i deres butik og begyndte at skubbe det hårdt med reklame.

Deres instinkter var rigtige, produktet startede straks. Da salget begyndte at strømme ind, stolede de stærkt på deres nye leverandør for at holde trit med efterspørgslen og udføre ordrer korrekt.

Først syntes det hele at gå jævnt sammen. Men da deres kunders ordrer begyndte at ankomme, syntes alt sammen pludselig at falde fra hinanden.

”Vi havde mange problemer med denne leverandør, fordi han lavede mange fejl,” siger Andreas.

”De blandede virkelig hundreder af ordrer,” tilføjer Alexander. ”De fik alt forkert. Hver person fik den forkerte størrelse, den forkerte farve, den forkerte brugerdefinerede udskrivning. ”

Leverandøren havde også langsomme forsendelsesordrer, hvilket betød, at da kunderne begyndte at modtage deres varer, og de indså, hvad der gik galt, havde Andreas og Alexander allerede behandlet hundreder af ordrer gennem denne leverandør.

Det betød hundreder af retur og udveksling , og timer på timer, der trawler sig gennem e-mails fra forstyrrede kunder.

”I fremtiden ville jeg aldrig gå til en ny leverandør og bestille et så stort beløb i starten. Jeg ville bestille små mængder som 10-50 stykker, bruge dem i en måned, og hvis jeg ser det fungerer. Så ville jeg bestille højere beløb. ”

Siden da, efter uges søgning og tid brugt på at teste leverandørens evner, har de fundet en anden leverandør, der er i stand til at håndtere de 400+ ordrer pr. Dag, de i øjeblikket modtager.

ønsker at starte et nyt liv

PayPal kan være din ven eller din værste fjende

Efter at finde en ny leverandør der kunne håndtere de større mængder, var Andreas og Alexander ivrige efter at skalere deres forretning så hurtigt som muligt. De havde fundet et produkt, der genklang hos deres publikum, og deres annoncer fortsatte med at fungere godt.

De begyndte at skalere deres annonceudgifter og brugte snart mere end 7.000 $ om dagen på annoncer. Med så mange penge, der strømmer ind og ud af deres konto, udløste den øgede aktivitet mistanke fra folkene hos PayPal.

Pengene på deres konto blev blokeret.

PayPal havde frosset pengene på deres konto, indtil de var i stand til at kontrollere, at den øgede aktivitet var ægte, og ikke nogen, der kørte en detaljeret fidus. PayPal krævede at se dokumentation, der bekræftede deres forretning, og nægtede at låse op for midlerne, indtil de modtog dem.

Med over 50 procent af deres salg gennem PayPal, betød det, at en stor del af den pengestrøm, de regnede med, var fuldstændig utilgængelig.

De kom straks i telefon for at forsøge at levere den dokumentation, som PayPal havde brug for. Når dokumentationen blev modtaget, blev midlerne frigivet. Parret trak vejret og begyndte at opskalere deres reklameforbrug igen.

Og så ... blokeret igen.

Det skete i alt fire gange, hvilket resulterede i, at en af ​​dem krypterede for at ordne situationen, så de kunne fortsætte med at vokse.

Hvorfor blokerer PayPal pengene til andres konto?

hvordan man laver en youtube-kanal på din telefon

PayPal er ansvarlig for at beskytte deres kunder mod bedrageri. Dette betyder, at hver gang der er en hurtig stigning i mængden af ​​penge, der går ind og ud af andres konto, slår den kontakten i PayPal's interne systemer, som begrænser adgangen til midlerne på kontoen .

Selvom situationen resulterede i noget hårtrækstress, forstår de nu, at de burde have advaret PayPal om deres planer om at skalere tidligere.

”Du skal tale med PayPal og dine bankkonti og kontrollere alt med dem,” siger Alexander. ”Du er nødt til at fortælle dem,” Okay, omsætningen vil stige. Har du brug for nogle dokumenter fra mig? 'Dette hjælper, så de ikke blokerer dig så hurtigt. '

BEMÆRK: Hvis du er bekymret for at blive blokeret af PayPal, kan du prøve at undersøge nogle alternative betalingsportaler. Shopify har sammensat en omfattende liste over betalingsgateways tilgængelige i hvert land .

Du får brug for et team, så start med at bygge et nu

Da de startede, bar Alexander hatten på kundeservicen. Han ofret mange timers søvn for at sikre, at han var tilgængelig til at besvare kundeservicekald og e-mails når som helst på dagen.

Men da virksomheden begyndte at skalere, blev det klart, at han ikke ville være i stand til at klare det helt alene.

”Nu har vi omkring 200 billetter hver dag,” siger Andreas. ”Så vi skiftede til et kundeservicebilletsystem, så vi kan håndtere mange billetter. I øjeblikket har vi tre til fire agenter, der hjælper os med billetterne. ”

De har opbygget et team af virtuelle assistenter med base i Filippinerne og har endda hyret en manager til at styre deres team af assistenter. Efter at have brugt lidt tid på at træne kundeagenterne har de været i stand til at træde tilbage og fokusere på de større opgaver, der er nødvendige for skalering.

”Vi har oprettet grupper på Skype og Facebook, og leverandøren og vores kundeagenter kommunikerer alene i denne gruppe. Så vi er bare også i gruppen, hvis der er spørgsmål, men de sender beskeder alene. ”

De er enige om, at det er afgørende at få dette team oprettet, inden du begynder at skalere, så du er parat til at håndtere tidevandsbølgen af ​​ekstra anmodninger om kundesupport.

'Kundesupport er meget vigtigt, for hvis du skalerer, og du ikke har noget kundesupportteam, får du hundredvis af e-mails og vil ikke være i stand til at administrere dem.'

'Det er vigtigt, at dette team er oprettet, og at de allerede ved, hvad de skal gøre, så kan du skalere,' siger Alexander.

Andreas Koenig og Alexander Pecka - Oberlo Success Story

Videoannoncering fungerer hele vejen gennem tragten

I modsætning til hvad nogle mennesker måske tror, ​​har Andreas og Alexander vist, at videoannoncering kan arbejde for at konvertere brugere hele vejen igennem salgstragten.

Videoannoncer er total dynamit ved at nå ud til mange mennesker og få dem til at engagere sig i dit indhold. Der er bevis for det .

Men dette annonceformat er traditionelt blevet kastet til side, når kunderne skrider fremad i tragten til fordel for mere ligetil formater som linkindlæg eller karruseller.

Men gennem hundreder af forskellige versioner af annoncer og tusindvis af dollars brugt på at teste dem, har Andreas og Alexander fundet ud af, at videoannoncer fortsætter med at vise sig gennem hele tragten.

Vil du have dem til at engagere sig i dit indhold? Videoannoncer kan gøre det.

Vil du have dem til at klikke igennem til din butik? Videoannoncer kan gøre det.

Vil du have dem til at føje til kurv? Eller købe dit produkt? Videoannoncer kan også gøre det.

Andreas og Alexander har endda brugt samme video gentagne gange gennem alle variationer af deres annoncer.

De bruger den samme video til at målrette mod kold trafik, som de gør med remarketingannoncer, men de tilpasser kopien og det tilbudte rabatbeløb for at tilskynde brugerne til at tage de sidste skridt mod køb.

Der er ingen lageroptagelser eller leverandørfremstillede videoer her. Deres vindende videoannonce er helt originalt. De skød og redigerede annoncen selv og overbeviste endda Alexanders mor om at være deres stjerne.

Takket være deres annonces succes er videoen nu blevet set flere gange, end de kunne have forestillet sig.

ingen indlæg at vise på facebook nyhedsfeed

”Nu kender millioner og millioner af mennesker hans mor,” ler Andreas.

Kampagnebudgetoptimering ændrer alt

Hvis du ikke har hørt nyhederne, er Facebook ved at foretage nogle store ændringer i deres reklameplatform.

I september 2019 indfører de Campoign Budget Optimization (CBO). Med andre ord, når du oprette reklamekampagner på Facebook , vil alle dine forskellige målgrupper og annoncer blive optimeret intelligent for at give det mest budget til de annoncer og målgrupper, der klarer sig bedst.

Når Facebook strammer grebet om en af ​​de funktioner, der giver markedsførere mulighed for at optimere deres annoncestrategi ned i mindste detalje, undrer du dig måske over, om denne ændring vil have en positiv eller negativ indvirkning på dine annonceringsresultater.

For Andreas og Alexander har det vist sig at være en massiv sejr.

Selvom ændringerne først kommer officielt ind i september, besluttede de at prøve den nye metode tidligt.

”For os har det fungeret meget godt, fordi vi allerede havde en meget stærk Facebook-pixel . '

hvordan man bruger crowdfire for at få tilhængere på instagram

”Vi havde tusinder og tusinder af stykker kundedata. Så når pixlen allerede er stærk, og du har en masse data, og du arbejder med CBO, så kan du virkelig lave så mange salg, ”siger Andreas.

BEMÆRK: Kampagnebudgetoptimering fungerer særdeles godt, hvis du allerede har fodret din Facebook-pixel med en masse data om dit publikum. Nu mere end nogensinde skal du sørge for at bruge tid på at krydre din pixel. Du kan gøre dette enten ved at forpligte en klump penge til at køre annoncer og 'købe' dataene eller se på nogle gratis trafikmetoder at køre folk til din butik.

Men når du først har fået dataene opbygget, kan du skalere lettere end nogensinde før.

”Vi kan få mere salg, end leverandøren kan klare i øjeblikket,” griner Andreas. 'Så vores leverandør sagde:' Hej, gå lidt langsommere. Vi kan ikke gøre mere! ’”

Oberlo succeshistorie Sådan skaleres Andreas Koenig Alexander Pecka

Konklusion

På trods af de voksende smerter er Andreas og Alexanders forretning fortsat med at gå op og op. I juni 2019 ramte de en vigtig milepæl - $ 500.000 i omsætning på en måned.

Tallene er forbløffende, og parret blæses væk af, hvor langt de er kommet i de ni måneder, siden de startede deres kæledyrsvirksomhed.

De håber, at deres succes tjener som en påmindelse om, at de muligheder, der venter derude, er større, end du måske tror.

”Vi tror, ​​at vores historie kan være en inspiration for alle disse nye dropshippers,” siger Alexander. 'At alt er muligt, fordi vores liv virkelig har ændret sig, og det har været fantastisk.'

Vil du vide mere?



^