Artikel

Sådan turbolades salg med web-push-underretninger

I gennemsnit kun 2,86 procent af e-handelsbesøg konverteres til et køb.





Av. Hvorfor er det så lavt?

En af grundene er, at det er massivt 69 procent af indkøbsvogne opgives - det er meget potentielt salg.





Så hvordan kan butikkejere forhindre, at så mange salg falder igennem revnerne?

En effektiv måde er at bruge push-underretninger - lad dig ikke narre, disse små beskeder har enorm magt.


OPTAD-3

Faktisk for meddelelser sendt til mindre end 5.000 abonnenter gennemsnitlig klikrate (CTR) er hele 10,85 procent. Dette er enormt, når man tænker på, at gennemsnittet klikrate for e-mails er 2-4 procent.

Men hvad præcist er push-meddelelser, og hvordan kan du bruge dem til vokse din virksomhed ?

I denne artikel lærer du alt hvad du behøver at vide for at komme i gang med push-underretninger i dag.

Indlæg

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.

Kom godt i gang gratis

Hvad er push-meddelelser?

Push-underretninger er pop op-meddelelser, der leveres til en brugers computer eller mobilenhed.

For det første skal en virksomhed få en brugers tilladelse til at sende dem push-underretninger. Virksomheden kan derefter når som helst sende abonnentens pop op-meddelelser.

Sejt, ikke?

For at afklare her er en eksempel viser, hvordan push-meddelelser typisk ser ud på computere og mobile enheder:

Push-underretninger på mobil og desktop

Forskellen mellem app- og web-push-meddelelser

I store træk falder push-meddelelser i en af ​​to lejre.

App-push-meddelelser sendes fra apps installeret på brugernes enheder. Det betyder selvfølgelig, at brugerne først skal downloade og installere en app, før de giver tilladelse til at modtage push-underretninger.

Så er der Web push-meddelelser.

Også kendt som 'push-beskeder til browsere', disse meddelelser sendes til abonnenter fra webbrowsere. De kan sendes til både computere og mobile enheder.

Internetbrowsere

I denne artikel vil vi fokusere på push-notifikationer på nettet.

Hvorfor?

Simpelthen fordi du ikke behøver at udvikle en app for at komme i gang. Så enhver onlineforretning kan begynde at bruge web-push-underretninger for at øge deres salg i dag.

Web push notifikationer er også nemme at konfigurere.

Du skal bare installere web-push-kode på dit websted - eller bedre endnu, brug en Shopify-app eller WordPress-plugin.

mest populære tid til at skrive på facebook

Push Notification Shopify-apps

3 typer push-meddelelser

Her er et hurtigt resume af tre hovedtyper af push-underretninger, og hvad de typisk bruges til:

1. Triggerbaserede push-meddelelser

Denne type push-underretning sendes baseret på en bestemt handling, som brugerne udfører på dit websted, såsom at besøge en bestemt side eller opgive deres indkøbskurv.

2. Alarmeringsbaserede push-meddelelser

Disse underretninger bruges, når du vil kontakte dine abonnenter for at underrette dem om noget særligt, såsom et eksklusivt tilbud eller flash-salg.

3. Segmentbaserede push-meddelelser

Mange web push-meddelelsestjenester giver dig mulighed for at segmenter dine abonnenter efter kriterier som alder, køn, placering og interesser. På den måde kan du sende personaliserede web-push-underretninger til bestemte grupper af abonnenter.

For eksempel hvis du sælge tøj , vil du måske kun sende push-underretninger om din nye linje med bikinier til dine kvindelige abonnenter.

5 grunde til at begynde at bruge web push-meddelelser i dag

Push-underretninger kan hjælpe dig med at vokse din virksomhed på mange måder. Her er fem af dem:

1. Nå ud til webstedsbesøgende, når de ikke er på dit websted

Når du har fået tilladelse fra en bruger til at sende dem push-underretninger, kan du når som helst sende en besked til dem - selv når de ikke er på dit websted.

Det eneste forbehold er, at abonnenter skal være online og have deres browsere kørende på deres enhed.

Med andre ord giver web push-meddelelser dig en måde at udvikle og vedligeholde kundeforhold med besøgende på websitet, når de forlader dit websted.

2. Vis dine marketingmeddelelser, hvor de vil blive set

Det kan være ekstremt vanskeligt at få en besøgende til at give dig deres e-mail-adresse eller til følger dig på sociale medier .

Og selv når du administrerer det, kan det stadig være svært at få dem til at lægge mærke til dit indhold.

Den gennemsnitlige person er bombarderet med e-mails . Plus, du er nødt til at komme forbi sociale medieplatformalgoritmer og selv da konkurrerer du med alle de andre konti, som en person følger.

På den anden side er det svært at gå glip af push-notifikationer på nettet.

Web Push-underretning

Mange mennesker bruger deres dage limet på deres smartphones eller computere. Og pop op-meddelelser med push-meddelelser på en abonnents skærme, uanset hvad de bruger deres enhed til.

Plus, mange brugere har også underretningslyde aktiveret.

Alt i alt garanterer web push-meddelelser dig stort set et publikum.

3. Få din fod i døren med potentielle kunder

Mange afslappede webstedsbesøgende vil være tilbageholdende med at give dig deres e-mail-adresse lige ud af porten.

Men for mange mennesker er web-push-underretninger ikke et så stort engagement.

Når du bliver bedt om det, skal de kun klikke en gang for at abonnere. Dette gør det langt nemmere at sikre en løbende kanal for kommunikation, som du kan bruge til pleje potentielle kunder .

4. Forbedre dit websteds konverteringsfrekvens

Første ting først: Hvad er en omregningskurs ?

Konverteringsfrekvensen er antallet af salg divideret med antallet af webstedsbesøgende og ganget derefter med 100 for at få en procentdel.

Konverteringsfrekvens forklaret

Husk nu, hvordan kun 2,86 procent af e-handelswebbesøg konverteres til et køb?

Nå, webmeddelelser er en effektiv måde at forbedre dette på.

Specifikt kan du bruge web push notifikationer til at give meget målrettet og personlige tilbud og incitamenter.

For eksempel, så snart abonnenter tilføjer noget til deres indkøbskurv, kan du sende en web-push-meddelelse, der tilbyder gratis fragt hvis de kasser inden for en begrænset tidsramme.

5. Udnyt en hurtig og billig marketingkanal

Web push-meddelelser er billige sammenlignet med mange marketingkanaler, f.eks Facebook-reklame . Faktisk tilbyder mange push-underretningstjenester gratis planer for at komme i gang. Af denne grund kan web-push-meddelelser levere et højt investeringsafkast (ROI).

Plus giver web push-notifikationer dig mulighed for at remarketing til eksisterende kunder og besøgende på websitet.

Det her er fedt.

Hvorfor? Fordi gentagne kunder bruger 67 procent mere end nye kunder og en stigning i kundeopbevaring kan dramatisk forbedre virksomhedens overskud.

Plus, når du først har web-push-meddelelser på dit websted, kræver de kun lidt vedligeholdelse.

Disse meddelelser er korte og søde, så det tager ikke lang tid at oprette og administrere dem sammenlignet med andre former for markedsføring, f.eks indholdsmarkedsføring .

hvor man kan få royaltyfrie billeder

4 Eksempler på push-meddelelser, som hver e-handelsbutik skal stjæle

Der er utallige måder, du kan bruge push notifikationer til udvikle kundeforhold og øge salget .

Her er fire push-meddelelser eksempler at begynde at bruge straks.

1. Forladte vognmeddelelser

Husk, en kæmpestor 69 procent af e-handel indkøbsvogne er opgivet. Denne push-meddelelse hjælper dig med at bjærge nogle af disse salg.

F.eks .: “Ups! Du har efterladt varer i din kurv. Klik her for at afslutte tjek! ”

Push Notification om forladt vogn2. Velkomst push-meddelelser

Når en ny besøgende kommer til din hjemmeside , tag det første skridt for at uddybe deres forhold til dit brand.

F.eks .: “Vores velkomstgave til dig - 15% RABAT! Klik her for at indløse din rabat. ”

Velkommen push-underretning3. Anbefaling Push-meddelelser

Aflevere personlige anbefalinger baseret på besøgendes adfærd for at gøre dine beskeder mere relevante og overbevisende for besøgende.

F.eks .: “Sommeren kommer - er du klar? Tjek disse 5 fantastiske badedragter! ”

Anbefaling Push Notification

4. Upsell og cross-sell push notifikationer

Kort sagt, et eksempel på upselling er 'Vil du erstatte din ordre?' og et eksempel på krydssalg er 'Vil du have fries med det?'

Upselling og cross-selling er yderst effektive måder at øge salget på.

F.eks .: “Brug $ 40, og få GRATIS forsendelse! Klik her for at fortsætte med at shoppe. ”

Upsell Push Notification

5 bedste fremgangsmåder, når du bruger Web Push-underretninger

Hvis du vil bruge web-push-underretninger effektivt, lønner det sig at følge nogle afprøvede bedste fremgangsmåder. Her er fem at huske på.

1. Timing er alt

Push-underretninger er en tilladelsesbaseret marketingkanal. Det betyder, at brugerne skal tilmelde sig, før du kan sende dem push-underretninger.

Når en besøgende lander på dit websted, kan du oprette en underretning for at bede dem om at tilmelde sig. Her er et eksempel fra Death Wish Kaffe i Google Chrome-browseren:

Web Push-meddelelse, der anmoder om tilladelse

Nogle mærker beslutter at vente, indtil en bruger har besøgt et bestemt antal sider på deres websted, før de viser prompten. Andre, som Death Wish Coffee, viser opt-in-prompten, så snart du lander på deres websted.

I sidste ende er det bedst at teste, hvad der fungerer bedst for dit brand.

Ifølge en undersøgelse af Push Crew , foretrækker de fleste brancher at sende push-meddelelser mellem kl. 14 og kl. 19 på hverdage. Deres forskning antyder også, at onsdag er den bedste dag til at sende en Push Notification, hvis du vil have en højere klikrate.

Heldigvis er det relativt let at beslutte timinger for triggerbaserede push-underretninger.

Tag f.eks. Forladte vognmeddelelser. Hvis de sendes inden for 30 minutter, er de langt mere tilbøjelige til at være effektive, end hvis de sendes fem dage senere, når shoppen måske helt har glemt det nærmeste køb.

2. Skriv snavsede og overbevisende opfordringer til handling

Web push notifikationer og opfordring til handlinger gå hånd i hånd.

Husk, ideen er at få abonnenterne til at foretage en slags handling, såsom at foretage et køb eller tilmelde dig din adresseliste.

Naturligvis giver web-push-underretninger ikke meget plads. Så din opfordring til handlinger skal være kort, enkel og overbevisende.

For eksempel har du ikke plads til at skrive:

' Leder du efter Spring jakker? Køb vores nye forårslinje med stilfuldt herretøj, og få 15% i rabat på hele din ordre, hvis du gennemfører dit køb inden for de næste 24 timer! ”

I stedet skal du holde det snappet:

“24-timers Flash-salg! 15% RABAT på foråret herretøj kun i dag! ”

Push Notification opfordrer til handling

Kort sagt, skære fyldstof og komme til det punkt.

3. Opret hastende

Hvis folk ikke klikker på din push-underretning, så snart de ser den, er det usandsynligt, at de vender tilbage til den senere. Så du skal give dem en grund til at klikke på det nu.

En af de bedste måder at gøre dette på er at skabe haster med et tidsfølsomt tilbud.

For eksempel, hvad finder du mere overbevisende? “15% RABAT på foråret herretøj!” eller “Kun 15% rabat på foråret herretøj i dag!”

Med andre ord, opret FOMO (frygt for at gå glip af).

FOMO er nært beslægtet med et psykologisk fænomen kaldet ”tabsangivelse”. Ifølge psykolog og nobelprisvinder Daniel Kahneman , frygter vi typisk tab dobbelt så meget når vi nyder succes.

Tabsafvendelse forklaret

For at opleve dette førstehånds skal du tænke over, hvordan det føles at tabe $ 10 sammenlignet med hvordan det føles for vind $ 10. Typisk er et potentielt tab altid langt mere overbevisende end en potentiel gevinst.

Brug denne overtalelsesteknik når du opretter dine web-push-underretninger.

4. Bliv personlig

Segmentbaserede push-meddelelser giver dig mulighed for at personalisere dine beskeder for at øge deres effektivitet.

Abonnenter værdsætter det også.

Faktisk fandt Push Crew, at 39,8 procent af abonnenterne ønskede mere relevante og personaliserede meddelelser.

hvordan får jeg twitter-analyse

Så når du opretter din forladte vogn push push-meddelelse, skal du nævne de nøjagtige varer, som den besøgende efterlod i deres vogn. Og hvis en kunde har besøgt sider på dit websted, der viser sko, skal du oprette en push-meddelelse, der giver en særlig skorabat.

5. Overdriv det ikke

Folk bombarderes med beskeder, e-mails , tekster, telefonopkald og andre underretninger hele dagen hver dag.

Så selvom du vil fange deres opmærksomhed, vil du ikke blive en irritation. At sende push-underretninger til dine abonnenter flere gange om dagen er en fantastisk måde at overbevise dem om at fravælge.

Du er nødt til at holde det rimeligt.

Tænk over det som at sende en sms til en gammel ven, som du ikke har set på et stykke tid. Du kan ikke bare sms'e dem tilfældigt i løbet af ugen. Det hjælper med at have en specifik grund til, at du kontakter dig.

Så opsæt push-meddelelser til specielle begivenheder, tilbud eller udløsere.

Disse kan omfatte en ny produktlinje, et særligt salg eller triggerbaserede meddelelser som forladte vogne.

På den anden side må du ikke falde helt ned af kortet.

Start med at sende en push-besked en eller to gange om ugen. Forsigtigt overvåg din Google-analyse og arbejde for at pleje kundeforhold over tid.

Sørg også for at blande ting sammen og holde dine meddelelser friske.

Resumé

Push-meddelelser er fantastiske markedsføringsmulighed .

Disse små beskeder er relativt billige og enkle at bruge. Plus, de kan skære igennem støj for at fange opmærksomhed og forbedre dine konverteringsfrekvenser.

Hvad mere er, behøver du ikke oprette en app for at komme ind på handlingen - enhver virksomhed kan begynde at bruge web push-underretninger i dag.

Start med at oprette et par grundlæggende web push-meddelelser for at byde nye besøgende velkommen, gendanne forladte vogne, give personlige anbefalinger, upsell og krydssalg.

Prøv at skabe haster med tidsfølsomme tilbud, og sørg for at du ikke bombarderer abonnenter med for mange underretninger.

Bundlinjen skal dine meddelelser altid give værdi til abonnenter.

Bruger du push-underretninger? Del dine tanker med os i kommentarerne nedenfor!

Vil du vide mere?



^