Bibliotek

Sådan bruges Facebook til at markedsføre din virksomhed

Hvis du vil have din virksomhed til at være til stede på sociale medier, er Facebook sandsynligvis en af ​​de første eller det første sociale medieplatform, du tænker på.





Mere end 1,4 milliarder mennesker bruger Facebook hver eneste dag og mange flere gange om dagen. Det er næsten sikkert, at dine potentielle kunder er på Facebook og bruger det aktivt til at oprette forbindelse til deres familie, deres venner og deres yndlingsmærker.

Uanset om du driver en murstensbutik, et e-handelssted, et agentur eller et softwarefirma, kan du bruge Facebook til at markedsføre din virksomhed. I denne vejledning håber jeg at dække alt, hvad du bør vide for at placere din virksomhed på Facebook, markedsføre din virksomhed og måle dine resultater.





Hvis der er noget, du ønsker at vide, der ikke er dækket her, er du velkommen til at tweet mig @alfred_lua. Jeg er ivrig efter at holde denne guide så omfattende og hjælpsom som den kan være. Tak!

Facebook Marketing: Sådan bruges Facebook til at markedsføre din virksomhed

Indholdsfortegnelse


Facebook-side: Sådan oprettes en Facebook-side til din virksomhed

Eksempel på Facebook-side

At have en side på Facebook svarer til at have et websted på Internettet. Din Facebook-side er et sted, hvor folk kan finde din virksomhed online, lære mere om din virksomhed og oprette forbindelse til dig.


OPTAD-3

Oprettelse af en Facebook-side til din virksomhed er ret ligetil. Facebook har strømlinet processen for at gøre det super nemt for virksomheder at oprette deres Facebook-side.

For at komme i gang skal du på en vilkårlig side på Facebook klikke på rullemenuen i øverste højre hjørne og vælge 'Opret side'.

Her er de ting, du skal gøre for at sikre, at du har en Facebook-side klar til at dele med dine kunder:

  1. Udfyld grundlæggende oplysninger om din virksomhed
  2. Tilføj et profilbillede og forsidebillede
  3. Tilføj flere oplysninger (f.eks. Beskrivelse, kontaktoplysninger, placering osv.)
  4. Tilpas de sektioner, du vil have på din side
  5. Tilføj samarbejdspartnere, hvis du arbejder i et team
  6. Udgiv et par indlæg (mere under )

Hvis du foretrækker at følge en trinvis vejledning, har vi det en detaljeret Facebook-side opsætningsvejledning for dig. Vejledningen dækker ting som hvordan du opretter dit forsidefoto, hvilke nøgleoplysninger der skal tilføjes til din side, hvordan du tilpasser din side og mere.

Pro-tip:

  • Facebook har flere kendte funktioner du kan bruge til at markedsføre din virksomhed.
  • Udover at bruge et foto til dit forsidefoto, kan du også bruge en video eller et lysbilledshow. Vores Facebook omslag foto guide har de ideelle dimensioner til forsidefotoet og flere seje eksempler fra forskellige virksomheder.

Facebook-algoritme: Sådan fungerer Facebook-algoritmen

Før vi ser på, hvad vi skal sende, er der et meget vigtigt aspekt af Facebook, som du først skal vide.

Facebook-algoritmen.

For længe siden plejede Facebook at vise indlæg i nyhedsfeeden i omvendt kronologisk rækkefølge. Det seneste indlæg vises altid øverst i nyhedsfeeden. Men efterhånden som flere og flere mennesker og virksomheder slutter sig til og skriver på Facebook, var der så mange indlæg på alles nyhedsfeed, at det blev svært at gennemgå hvert indlæg på vores nyhedsfeed.

Så Facebook introducerede et system til at hjælpe med at organisere de indlæg, vi ser på vores nyhedsfeed. Systemet er ofte kendt som Facebook-algoritmen.

Facebook-algoritmen bruger mange forskellige faktorer for at bestemme, hvor relevant et indlæg kan være for hver enkelt af os og viser os de mest relevante indlæg øverst i vores nyhedsfeed. Algoritmen er skifter altid men her er kernen i, hvordan det fungerer:

Dette betyder, at ikke alle de mennesker, der kan lide din Facebook-side, kan se alle dine indlæg. I gennemsnit når Facebook-sider ud til cirka fem procent (eller lavere) af dine fans.

For at nå ud til flere mennesker med din Facebook-side skal du sende indhold, som de holder af og vil interagere med. Vi dækker det næste.

hvordan man får snapchat-filter til begivenhed

Pro-type:


Facebook-posttyper: Hvad skal du poste på Facebook

Nu hvor du har forstået Facebook-algoritmen, lad os gennemgå, hvad du kan sende på din Facebook-side.

Her er de fem hovedindlægstyper:

  1. Tekst
  2. Link
  3. Billede
  4. Video
  5. Historier
Eksempel på Facebook-tekstindlæg

Tekstopdateringer er den mest grundlæggende posttype. Det er den nemmeste at oprette, dog muligvis den mindst synlige på nyhedsfeeden. Generelt er det bedre at vedhæfte et multimedie for at få indlægget til at skille sig ud. (Eller du kan blive vild med emojis! ???)

Eksempel på Facebook-linkindlæg

Linkindlæg (indlæg med et link) viser en forhåndsvisning af det vedhæftede link, normalt med et billede, en overskrift og en beskrivelse. Du kan tilføje tekst for at gå med linket (som vist i eksemplet ovenfor).

Eksempel på Facebook-billedindlæg

Billedindlæg kan have et eller flere billeder. For enkeltbillede-indlæg ændres billedet til 500 pixels i bredden, og højden skaleres i overensstemmelse hermed. (Lær mere om de ideelle billedstørrelser til Facebook-indlæg her .)

Eksempel på Facebook-videoindlæg

Videoindlæg synes at være det mest populære og mest engagerende format i øjeblikket. Buzzsumos undersøgelse af 880 millioner Facebook-indlæg fandt ud af, at videoer får dobbelt så stort engagement som andre indlægstyper. Men eksperimenter med de forskellige posttyper for at finde ud af, hvad der fungerer bedst for dit brand.

Eksempel på Facebook-historier

Historier er det seneste postformat på Facebook, som også er tilgængeligt (og populært) på Instagram, WhatsApp og Messenger. Det er et lodret billede eller en video, der gør brug af hele skærmen på mobiltelefoner, og den forsvinder efter 24 timer. (Du kan nu også annoncere med Facebook Stories.)

Pro-tip:

  • Det bedste tidspunkt at poste på Facebook er ikke hvad du finder i 'bedste tidspunkt at sende' studier, fordi din virksomhed har sit eget bedste tidspunkt at sende. Send, når dine data fortæller dig, og hvornår de er relevante for dit publikum. Sådan gør du.
  • Hvor ofte du skal skrive på din side afhænger for det meste af den tid og ressourcer, du har. Vores undersøgelse med Buzzsumo fandt ud af, at fem indlæg om dagen synes optimale til engagement. Men du kan helt sikkert skrive mere eller mindre. Start med en om dagen, øg frekvensen, og overvåg, hvordan din rækkevidde og engagement ændrer sig.
  • Planlægning af dine Facebook-indlæg med planlægningsværktøjer til sociale medier som f.eks Buffer lader dig fokusere på de vigtige aspekter af din virksomhed - at engagere dine fans, skabe et godt produkt osv.

Facebook Insights: Sådan måles dine resultater

For at hjælpe dig med at forstå, hvordan din Facebook-side klarer sig, giver Facebook et nyttigt, omfattende analysedashboard - Facebook-indsigt .

Facebook-sideindsigt

Med Facebook Insights kan du få følgende data:

  1. Kampagner (dine Facebook-annoncer)
  2. Følgere
  3. Kan lide
  4. Sidevisninger
  5. Eksempler på sider
  6. Handlinger på side
  7. Indlæg
  8. Brandet indhold
  9. Begivenheder
  10. Videoer
  11. Historier
  12. Mennesker
  13. Beskeder

Sammenfattende fortæller Facebook Insights dig, hvordan din side vokser, og hvor mange mennesker, der engagerer sig i dit indhold (indlæg, videoer eller historier). Du kan også bruge den til at se, hvornår dine fans er mest aktive på Facebook, og hvad dine mest effektive indlæg er.

For en mere detaljeret gennemgang af Facebook Insights har vi skrevet en nybegynderguide til Facebook Insights , der dækker de fleste nøgledata.

Hvis du bruger Buffer for at administrere din Facebook-side, får du yderligere tre analyserapporter :

  1. Indlægs rapport
  2. Oversigtsrapport
  3. Analyserapport

Min favorit er Oversigtsrapport , hvor du kan få et resumé af din Facebook-sides ydeevne, se hvordan dine nøglemålinger har ændret sig over tid og finde dine topindlæg.

hvad er et facebook-annoncesæt
Buffer Analytics Facebook-oversigtsrapport

Du kan lære mere om oversigtsrapporten her .


Facebook-annoncer: Sådan annonceres du på Facebook

Når du har mestret det grundlæggende i at administrere en Facebook-side (dvs. udstationering og kontrol af dine resultater), kan du overveje at bruge Facebook-annoncer for at nå et bredere publikum.

Da flere virksomheder tilmelder sig Facebook og deler deres indhold, har det været sværere at nå ud til et publikum på Facebook gratis (dog ikke umuligt ). En løsning, som mange virksomheder har henvendt sig til, er Facebook-annoncer .

Facebook-annoncer

Mere end seks millioner virksomheder annoncerer på Facebook for at promovere deres produkter og tjenester. Facebook-annoncering giver den mest omfattende målretning, der hjælper dig med at nå det specifikke publikum, du har i tankerne. Du kan specificere din målgruppe baseret på deres placering, deres demografi, deres interesser, deres adfærd og mere.

Det er ikke alt. Gennem Facebook Ad Manager , kan du oprette annoncer, der også vises på Instagram, Messenger og Audience Network (Facebooks netværk af udgiverejede apps og websteder).

At køre en Facebook-annonce er meget ligetil. Her er trinene:

  1. Vælg et mål
  2. Vælg det publikum, du vil nå ud til
  3. Beslut, hvor du vil vise dine annoncer
  4. Indstil dit budget (dagligt eller levetid)
  5. Vælg et format (foto, karrusel, video, lysbilledshow eller samling)

Første gang at bruge penge på reklame kan føles skræmmende. Jeg ved, at jeg blev skræmt. Jeg læste utallige artikler, selv før jeg besøgte Facebook Ad Manager. Jeg vil meget gerne hjælpe med at reducere angsten ved at oprette dine første Facebook-annoncer. Her er nogle ressourcer, som du måske finder nyttige:

Pro-type:

  • Den bedste måde at lære Facebook-annoncer på er at dykke lige ind og komme i gang. Gennem eksperimentering kan du gradvist lære, hvilke billeder og kopier, der mest resonerer med dit publikum, hvordan man vælger det rigtige publikum, hvordan man budgetterer dine udgifter og mere.

Facebook Messenger: Sådan opretter du forbindelse til og betjener dine kunder

Marketing på sociale medier plejede at være virksomheder, der simpelthen udsendte deres marketingbeskeder til deres tilhængere hele dagen. Det fungerede godt tilbage i de dage, hvor få virksomheder var på sociale medier, og folk stadig var meget modtagelige for marketingbudskaber.

Det har ændret sig.

I dag sender kunder besked til virksomheder om at finde ud af mere information, stille spørgsmål om deres køb og bede om kundesupport. En undersøgelse foretaget af Facebook fandt ud af, at størstedelen af ​​de adspurgte brugere af messaging-app havde sendt en virksomhed en besked i de sidste tre måneder - Brasilien (85 procent), Indien (74 procent), Storbritannien (61 procent) og USA (61 procent).

Facebook Messenger-undersøgelse

Den nemmeste måde at betjene dine kunder på via Messenger er at downloade Messenger-appen ( ios og Android ) eller brug http://messenger.com . Med appen kan du modtage og svare på dine kunders meddelelser, ligesom du ville gøre med din vens meddelelser.

Hvis du administrerer flere sociale mediekonti udover din Facebook-side, håber vi, at det bedste værktøj for dig er Buffer-svar , vores sociale medieengagement og kundesupportværktøj. Med et enkelt værktøj svarer du på meddelelser, omtaler og kommentarer på Facebook, Instagram og Twitter.

Buffer-svar

Pro-type:

  • Udover at betjene dine kunder kan du også bruge Facebook Messenger til markedsføring. Her er syv ideer til din inspiration.

Facebook Group: Hvordan man bygger et community

Den sidste ting, du måske vil eksperimentere med, er Facebook-gruppe .

Det er en af ​​de nemmeste måder at starte et online-community for dine brand-advokater på. De fleste af dine kunder er sandsynligvis allerede på Facebook, og Facebook tilbyder masser af funktioner til Facebook-grupper for at hjælpe med at forbinde folk bedre. Det er også fantastisk til øge din organiske rækkevidde på Facebook.

For eksempel har Ahrefs, et af de bedste SEO-værktøjer, en Facebook-gruppe, som sine kunder kan diskutere Ahrefs, SEO og marketing. Det har næsten 8.000 medlemmer (man skal være kunde for at deltage), og flere værdifulde samtaler sker i gruppen hver dag.

Ahref

Start af en Facebook-gruppe er så simpelt som at klikke på 'Opret gruppe' på Facebook og udfylde nogle grundlæggende oplysninger. Udfordringen er at udvide gruppen og samtidig holde medlemmerne engagerede. Her er



^