Artikel

Den ultimative guide til Facebook Messenger-annoncer

Facebook Messenger-annoncer blev rullet ud globalt i juli 2017. Dette er en del af Facebook Messenger for Business-platformen. Siden da har vi set et stigende antal større e-handelsmærker med succes vedtage Facebook Messenger-annoncer i deres marketingstrategi.





Med 1,3 milliarder aktive brugere hver måned på deres Messenger-platform alene bliver Facebook Messenger hurtigt en vigtig slagmark for e-handelsmærker. Annoncer i Messenger tilbyder en fantastisk måde at interagere med kunder på en personlig og direkte måde. Mange af disse strategier kan bruges til direkte gavn for din dropshipping-forretning.

Denne guide giver dig alt hvad du behøver at vide om Facebook Messenger-annoncer, herunder:





  • Hvordan Messenger-annoncer kan gavne din dropshipping-forretning,
  • Hvordan succesrige e-handelsmærker reklamerer ved hjælp af Facebook Messenger for Business,
  • En trinvis vejledning til, hvordan du kører din første Facebook Messenger-annoncekampagne.

Indlæg

Vent ikke på, at en anden gør det. Ansæt dig selv og begynd at kalde skuddene.


OPTAD-3
Kom godt i gang gratis

Hvad er Facebook Messenger-annoncer?

Facebook Messenger for Business tillader forskellige forskellige typer annoncer. Disse Facebook Messenger-annoncer kan sorteres i to hovedkategorier:

1) En annonce, der vises i Facebook Messenger:

  • På Messenger-startskærmen = Messenger Home
  • I Messenger-indbakken som en besked = Sponsoreret besked

to) En annonce, der linker til et Facebook Messenger-chatvindue = Klik-til-Messenger

Facebook Messenger-annoncer: Messenger Home

Lad os se på den første slags Facebook-annoncer i Messenger: Messenger Home .

Dette er annoncer, der vises direkte på en brugers Facebook Messenger-startskærm.

Dette eksempel på Facebook Messenger-annoncer fra Original Cost Clothing har en 'Shop Now' opfordring til handling. Ved at klikke på denne CTA føres brugeren direkte til deres websted.

Du kan også vælge andre destinationer til din CTA. Dette kan være et link til din app eller endda til Facebook Messenger selv.

hvordan man opretter en facebook-virksomhedsside 2018

Facebook Messenger for Business giver dig også mulighed for at linke fra en annonce til en app. I dette tilfælde føres brugeren fra Messenger-startskærmen til siden til download af appen. Hvis du vælger Messenger som destination for din CTA, åbnes der et chatvindue i Messenger, når du klikker på annoncen (Mere om dette senere).

Facebook Messenger-annoncer: Sponsorerede meddelelser

Facebook Messenger-annoncer kan også vises direkte i en brugers Messenger-indbakke. Denne type annonce kaldes sponseret besked.

I dette eksempel på Facebook Messenger-annoncer fra Jasper's Market sendes en sponsoreret besked til brugere, der allerede har interageret med mærket før på Messenger.

Skærmbilledet til venstre viser, hvordan meddelelsen faktisk ser ud i brugerens indbakke. Interessant er der ingen 'sponsoreret' header - så det ser ud som en normal besked.

Når du trykker på meddelelsen, vises den sponsorerede besked. Den består af tekst, et billede med beskrivelse og en knap. Knappen linker til en ordreside. Meddelelsen er også mærket 'Sponsoreret' - dette er synligt for brugerne.

Sponsorerede meddelelser er fremragende til retargeting af brugere, der allerede har interageret med dit brand.

Facebook Messenger-annoncer: Klik-til-Messenger

Derudover kan en normal udseende Facebook-placering åbne, starte en chat med din virksomhed i Facebook Messenger.

Når man klikker på annoncen, sendes en bruger til Messenger-appen og hilses på med et forudbestemt svar. Brugere er linket til en Messenger-chat, uanset om de klikker på annoncen i deres feed, fra Instagram eller fra annoncen på startskærmen i deres Messenger-app.

Hvorfor er Facebook Messenger-annoncer vigtige?

Mange marketingfolk mener, at Facebook Messenger-markedsføring allerede er blevet en vigtig del af deres overordnede reklamestrategi. Lad os se på et par statistikker, der kan forklare denne tendens:

  • De store fire Messenger-apps (Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat og QQ) faktisk overhalede sociale medier i månedlige aktive brugere i 2015. Fra januar 2018 blev top 4 messaging platforme anslås at have svimlende 4,4 milliarder aktive brugere hver måned.
  • Facebook ejer Whatsapp. For kunder uden for Europa er Facebook begyndt at udrulle en WhatsApp-meddelelsesknap som linker fra en Facebook-annonce til en WhatsApp-samtale.

Dette betyder, at Facebook Messenger marketing er det logiske valg for enhver dropshipper, der ønsker at fange brugere fra messaging-platforme.

3 eksempler på gode annoncer i Facebook Messenger

Lad os se på nogle gode eksempler på Facebook-annoncer i Messenger. Disse eksempler kan give inspiration til din Facebook Messenger-markedsføring, og mange teknikker kan anvendes til din dropshipping-forretning.

Sephora

Sephora var en af ​​de første skønhedsforhandlere, der brugte en Facebook Messenger chatbot. Ved at bruge klik-til-Messenger-annoncer, der opfordrer brugerne til at interagere med sin nye Facebook Messenger-bot, var det i stand til at øge sin reservationsprocent med 11%. Når du klikker på en annonce, starter chatboten automatisk i Messenger, der tilbyder brugerne 3 muligheder.

Bemærk: en chatbot er en blanding af AI og computerkode. En Facebook Messenger-bot kan reagere automatisk på brugere i en Facebook Messenger-samtale.

Binder

I dette Facebook Messenger-annonceeksempel gør modeforhandleren Tieks af Gavrielli meget brug af funktionen Sponsored Message i Messenger.

Mærket bruger denne sponsorerede besked til at målrette brugere, der tidligere har interageret med brandet, ved at lade dem nu om en ny samling.

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger tog Facebook Messenger-markedsføring til det næste niveau.

Kort efter et New York-modeshow lancerede det berømte mærke TMY.GRL chatbot samt en række foto- og video-klik-til-messenger-annoncer indeholdt produkter, der lige blev set på landingsbanen, og chatbotten hjalp brugerne med at shoppe efter udseende.

Sådan kører du din første Facebook Messenger-annoncekampagne

Før vi kommer i gang, skal vi kigge hurtigt på den nye Facebook Ads-grænseflade.

Hvis du var en Power Editor- eller Ads Manager-bruger, har du bemærket, at Power Editor og Ads Manager nu er blevet flettet til en. Facebooks Business Manager forsøger at kombinere det bedste fra begge verdener og giver brugerne mulighed for at administrere alle deres forretningsbehov inden for en grænseflade.

hvordan fungerer facebook live, kan de se dig

Denne ændring begyndte sidste år og blev rullet ud til alle brugere fra februar 2018. Hvis du ikke allerede har gjort det, anbefaler vi, at du opretter en Facebook Business Manager-profil. Dette giver dig mulighed for at følge med i denne vejledning.

Sådan oprettes en Messenger-hjemmeannonce

Før vi begynder at konfigurere vores annonce, skal vi se på de anbefalede designspecifikationer. Disse bliver de samme for alle de annoncer, vi opretter i denne vejledning.

  • Filtype: jpg eller png
  • Billeder beskåret til 1,91: 1
  • Anbefalet opløsning: mindst 1200 pixel x 628 pixel
  • Billeder, der består af mere end 20% tekst, kan få reduceret levering.
  • Tekst: 125 tegn
  • Overskrift: 25 tegn
  • Linkbeskrivelse: 30 tegn

Tip: Hvis du nogensinde er i tvivl om de nøjagtige annoncespecifikationer for din særlige Facebook-kampagne, skal du gå over til Facebook annonce specs side - vælg din placering, indtil videre vores eksempel, der ville være Messenger Home. På tværs af toppen kan du vælge typen af ​​kreativitet: billede i vores tilfælde.

Det første, vi har brug for, er et billede til vores annonce. Dit billede skal tydeligt vise det produkt, du vil sælge, og tale til din målgruppe.

Når du har det ønskede billede, ændrer vi størrelsen på det til 1200 pixel x 628 pixel (1,91: 1 billedformat) i overensstemmelse med annonceretningslinjerne.

Bemærk: Med henblik på denne vejledning er alle anvendte billeder royaltyfrie fraUplash.

Når du har dit billede klar, skal du gå videre til Ads Manager.

Med fanen Kampagne valgt, gå videre og klik på Opret annonce.

betydningen af ​​sort og hvid

Dernæst skal vi vælge et kampagnemål. Vi skal vælge Trafik - Vi vil føre folk fra den annonce, der vises på startskærmen i Messenger, til vores websted.

Giv din kampagne et navn. (Lad os springe over split-testmuligheden lige nu og bare oprette en grundlæggende annonce)

Opret derefter et navn til dit annoncesæt, og vælg Internet side som den destination, vi vil føre trafik til. Forlade Tilbud fravalgt for nu.

Rul ned, og vælg dit publikum.

Når du er tilfreds med dit målretningsklik redd dette publikum.

Automatiske placeringer er valgt som standard. Mens dette gør inkluderer Messenger Home som destination, skal vi klikke på rediger placeringer for at forstå, hvor Messenger Home er placeret, og også hvilke andre placeringer der er valgt som standard.

Bemærk, at Messenger er lige nede i bunden. For at sikre, at din annonce fungerer korrekt, skal 'Messenger Home' vælges. Det er dog ikke muligt kun at vælge Messenger Home som destination for en annonce - Facebook Feeds skal også vælges.

Indstil endelig et budget og tidsplan, og tryk på Fortsæt. Vi anbefaler at vælge et levetidsbudget snarere end et dagligt. Dette giver Facebook tid til at optimere dine annoncer og tildele forskellige beløb på forskellige dage afhængigt af ydeevne.

Nu er det tid til at indsætte din annonce. Sørg for, at den Facebook-side, du vil annoncere for, er linket til under Identitet , vælg derefter enkeltbillede til formatet.

Nu skal vi uploade det billede, vi har ændret størrelse på, og indtast webadressen til webstedet, du vil linke til fra annoncen under Bestemmelsessted

Indtast din tekst, overskrift, og vælg din CTA. Brug Annonceeksempel for at kontrollere annoncen, før du starter den. Nedenfor kan du se, hvordan min færdige annonce ville se ud på Messenger-startskærmen.

Hit Anmeldelse for at kontrollere eventuelle fejl og foretage de sidste ændringer. Når du vil offentliggøre din annonce, skal du blot trykke Bekræfte.

Tillykke! Du oprettede lige din første Facebook Messenger-annonce.

Bemærk: Hvis du vil gemme dette som et kladde for at vende tilbage til sent, kan du slå Tæt så får du muligheden for at gemme den i kladder.

Hjemmeannoncer på Facebook Messenger: Key Take-Aways

  • Hvis du bruger automatiske placeringer, placeres dine nuværende Facebook-annoncer allerede i Facebook Messenger. Dette er den nye standardindstilling. Hvis du vil deaktivere Messenger Home, skal du redigere placeringer manuelt og fravælge denne mulighed.
  • Du kan bruge den samme reklame som med dine normale Facebook-annoncer.
  • Denne type annonce vises i øjeblikket kun i Messenger-mobilappen, ikke på desktop Messenger.
  • Du kan kun bruge denne type som en ekstra placeringsdestination. Det er i øjeblikket ikke muligt at have Messenger Home som en eksklusiv destination for dine annoncer. (Som minimum skal du også have valgt 'Feed' for at kunne vælge Messenger Home).

Sådan oprettes en sponsoreret meddelelsesannonce

Nu vil vi se på, hvordan man opretter en sponsoreret besked. Lad os gå tilbage til Ads Manager-oversigten og igen og med kampagne fane valgt, lad os klikke Opret annonce.

Nu skal vi vælge kampagnemålet. Denne gang skal vi vælge Beskeder.

socialt underholdningsnetværk og nyhedswebsted

Nu skal vi vælge Sponsorerede beskeder fra rullemenuen, og sørg for, at den side, vi vil annoncere for, er linket.

Bemærk, at sponsorerede beskeder kun kan sendes til personer, der har interageret med dig på Messenger.

Du kan yderligere sortere denne målgruppe efter land under avancerede indstillinger, hvis du f.eks. Ønsker en landespecifik sponsoreret besked. Du kan ikke ændre placeringer, da den eneste destination for en sponsoreret besked er Messenger-indbakken.

Indstil budgettet og hit Blive ved .

Nu er det tid til det kreative igen.

Vælg tekst og billede. Upload det samme billede som før. Giv dit billede en titel.

I tekstfeltet kan vi ikke tilføje en personalisering. Facebook kan automatisk trække i navnet på modtageren, hvilket er fantastisk til at tilføje et personligt præg til din besked.

bedste software til at lave videoer med billeder og musik

Nu kan vi tilføje nogle interaktioner til den sponsorerede besked.

Du kan i øjeblikket tilføje op til 3 knapper eller 10 foreslåede svar, men du kan ikke kombinere disse funktioner.

Vi tilføjer en knap, endd en etiket og en URL, og så er vi klar.

Lad os nu forhåndsvise den annonce, vi har oprettet. Ved at vælge Messenger-indbakke i rullemenuen under Eksempel på Messenger vi kan se, hvordan vores budskab vil se ud, når det ankommer.

Tip: prøv at sikre, at brugeren i det mindste kan læse dit tilbud fra indbakke-skærmen. Hold din billedtitel kort og sød.

Lad os nu forhåndsvise den aktuelle meddelelse

. Der er to måder at gøre dette på. Først ved at vælge Messenger samtale i rullemenuen, vi lige har brugt. Men du kan også ramme det lille firkant øverst til højre for at få vist et eksempel i Messenger. Dette er ret nyttigt for at se, hvordan den aktuelle besked ser ud.

  • Du kan kun målrette mod brugere, der allerede har interageret med dig på Messenger.
  • Facebook opretter dette publikum for dig - du behøver ikke længere oprette et tilpasset publikum
  • Du kan filtrere folk, der har sendt dig besked om mere detaljeret målretning eller for landespecifikke sponsorerede meddelelser

Facebook Messenger-annoncer: endelige tanker

Lad os endelig kigge hurtigt på nogle af fordelene og nogle af begrænsningerne ved annoncer i Facebook Messenger.

Fordele i forhold til regelmæssige Facebook-annoncer

  • Hvis du bruger sponsorerede meddelelser eller klik-til-Messenger-annoncer, forbliver dine chats i dine brugeres Messenger-indbakke. Dette er fantastisk til retargeting formål.
  • Click-to-Messenger giver mulighed for straks at tale med brugere af de bedste tragte og forstå deres behov
  • Annoncer i Messenger kan tilbyde en meget personlig brugeroplevelse - som vi har set med mærker som Tommy Hilfiger og Sephora.

Hvad er begrænsningerne for annoncer i Facebook Messenger?

  • Facebook Messenger-annoncer er stadig et relativt nyt koncept. Vi er meget fortrolige med Facebook-annoncer i vores feed, men ikke så meget med Facebook-annoncer i Messenger.
  • Facebook Messenger Home-annoncer kan virke lidt påtrængende i forhold til andre former - brug dem sparsomt.
  • At kombinere en Facebook Messenger-annonce med en Facebook Messenger chatbot er ret kompliceret.

Føj Facebook Messenger-annoncer til dit marketing Arsenal

Facebook Messenger-annoncer kan spille en vigtig rolle i din Facebook-marketingstrategi. Kombiner Facebook Messenger-annoncer med normale Facebook-annoncer for at målrette mod flere brugere og øge din e-handelsvirksomhed. Prøv Facebook Messenger-annoncer i dag.

Vil du vide mere?

Har du prøvet at annoncere med Facebook Messenger-annoncer? Fortæl os, hvad dine største udfordringer er? Hvilke strategier bruger du?



^